問：你好，今天發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站www.mianbanyi.com無法訪問，麻煩檢查排除，謝謝,今天發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站無法訪問麻煩檢查排除
答：您好，
www.mianbanyi.com 站點(diǎn)可以正常訪問，測(cè)試結(jié)果已經(jīng)截圖反饋請(qǐng)核實(shí)一下。
查看您反饋的截圖，是您本地域名解析不對(duì)導(dǎo)致。
建議您先參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 幫助文檔修改下本機(jī)dns，然后清理下瀏覽器緩存測(cè)試訪問看看是否正常即可。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：您好，備案審核，需要居住證，沒有怎么搞？
答：您好，
1.查看是申請(qǐng)廣東地 個(gè)人備案，廣東管局要求身份證注冊(cè)地非廣東 內(nèi)的個(gè)人備案需提供廣東的居住證；
2.若您目前長期居住在廣東 ，請(qǐng)辦理后再補(bǔ)充上傳的提交；
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：你好，這個(gè)服務(wù)器127.0.0.1是這個(gè)賬號(hào)或者賬號(hào)的嗎
答：您好，核實(shí)此ip 不是您賬號(hào)，也不是 請(qǐng)問您有什么問題，可以詳細(xì)描述一下 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：gwzyjn 這個(gè)空間無法獲取根目錄的文件
答：您好，
請(qǐng)問您是做什么操作報(bào)錯(cuò),當(dāng)前測(cè)試網(wǎng)站可以正常訪問到安裝界面,請(qǐng)測(cè)試,如有問題,提供下具體的錯(cuò)誤截圖我司查看下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：dgspcp.cn 怎么壓縮不了 壓了幾次了都沒反應(yīng) 看截圖
答：您好，提供下需要打包的目錄，這邊協(xié)助打包壓縮核實(shí)
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問： 文件管理里面 下載不了
答：您好，請(qǐng)使用ftp工具進(jìn)行虛擬主機(jī)空間的連接，并下載該文件，可參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=735
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問： 這里沒有顯示
答：您好，請(qǐng)到/目錄下，如圖：
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：這個(gè)目錄下沒有啊 ，還有 備案主體可以刪掉嗎
答：您好，請(qǐng)?zhí)砑酉翾Q：，這邊遠(yuǎn)程協(xié)助核實(shí)下呢
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：可以了 備案主體可以刪嗎 或者可以更換一個(gè)公司名稱從新備案嗎
答：您好，1，如是需將域名更換為其他主體備案，備案不允許直接變更主體信息，可注銷原備案號(hào)后再重新備案獲取新的備案號(hào)（注銷后域名需重新備案成功后才能使用）；
2，注銷備案的流程及提交方法請(qǐng)參看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：不可以更換 那可以增加主體嗎
答：您好，一個(gè)備案號(hào)只能對(duì)應(yīng)一個(gè)主辦者，無法在備案號(hào)下添加其他主體；非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：不是可以增加主體嗎，看截圖 ，另外注銷備案可以直接在后臺(tái)注銷嗎
答：您好，
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
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