問：服務器剛續費，準備開機就提示管理員關機。重啟失敗，麻煩處理下,服務器剛續費準備開機就提示管理員關機
答：您好，已經開機,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：解析了，但是一直還沒有生效，ping不通
答：您好，測試un.holyleado.com.holyleado.com可以ping通的，若您是需要un.holyleado.com訪問，請您設置主機名為un ，請知悉。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1 請問一下這個服務器能找回嗎
答：您好，核實到此服務器在 10:40:44 開通的 ，開通時間是1年 ，到 2020 -10-10 過期的 ，后期未進行續費； 當前核實到服務器過期太久了 ，資源已釋放回收了 ，且已無法查詢備份數據了 ，故無法找回了，但當前這個IP未用 ，您可重新購買和之前一樣的機房 ，我司可嘗試將此IP更換到您開的服務器上 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：0天過期的空間對應的數據庫是否都可以給開啟下 我這邊做下備份 謝謝
答：您好，
查看截圖中的主機,其中 , , 和csjlm 使用了mssql數據庫贈品,但所對應的數據庫贈品系統已經刪除,無法備份,
如確實需要,我司可嘗試在災備的離線磁帶備份系統中，查找是否有相應數據。但要從龐大的磁帶備份中找到相應數據并恢復到生產環境，需要較長的時間（一般要4-24小時）和人力成本。磁帶備份主要用于災備，比如發生黑客攻擊、其他特殊原因的整體數據丟失等場景下的全盤恢復。如果要恢復單個網站數據，操作非常麻煩，成本也很高，一般沒有提供，確實需要的話，要先向公司申請。
如能成功恢復數據，將每個數據庫收費100元,共計400元, 請充值相關費用至會員后回復工單 , 若數據恢復不成功，相應款項將退還給用戶。請務必在今天內確定是否操作, ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站訪問慢，請核實是否有攻擊
答：您好：
當前無攻擊，請檢查您的服務器負載和程序執行時間，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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