問：昨天還沒事，今天怎么這樣了,昨天還沒事今天怎么這樣了
問：恢復不了數據怎么回事
問：網站好好地突然就癱瘓了怎么行，網站安全怎么弄
答：您好
問：你們能打我的開網站？我這里打不開怎么回事
答：您好，我們測試可以訪問,請把您本地瀏覽器緩存清理下重新打開測試,如果仍無法訪問, 請截完整的瀏覽器圖看下,另外,測試下您的電腦左下角-開始-運行-輸入cmd,在彈出的黑色窗口下輸入ping www.kxyz2.com回車,將結果也截圖反饋下,非常感謝您長期對我司的支持!
我們反復測試, 這這兩個文件的加載耗時嚴重,這個應該是您站點模板下載的網址,這個調用耗時超管20秒.請檢查您程序模板的調用,謝謝
問：剛才我測試了一下，我網站前臺可以打開，后臺打不開，刷新了幾次也不行
答：您好，后臺頁面空白是因為程序有報錯,
開啟錯誤調試后可以看到是缺少了文件,請補上/include/autoload.inc.php后再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：創建好網站，對接好了前端app，但是前端app閃退，打不開，望解決
答：您好
問：才買第二天，一醒來一個郵件說遭到攻擊壞了，你們服務器是豆腐做的？我用都沒用就壞了，這搞毛??？？？
答：您好
問：服務器是不是有圖片cdn加速，幫關一下，PC站圖片打開比較慢
答：您好，
問：shengaozhsosheng.com 這個域名是 錯誤的，能否刪除 重新注冊？
答：您好，可以在業務管理-域名管理-管理-更多操作-域名刪除頁面操作,具體刪除規則在該頁面查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：從昨天晚上6點起，打開此頁面就會整站無法打開，清除緩存或換時間打開均無果，請速處理。
答：您好，核實是頁面上加載的http://pdkgs.mycn86.cn/source/include/visitor.php 打開有報錯請您聯系程序方核實看下是什么問題，檢查調整后再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：昨天下午到現在 用了多臺電腦都打不網站 山西這里好多地方都打不開到底是什么原因呢
答：您好，核實了您之前的日志，解析出來的地址并非是主機的港臺IP地址
我司測試了國內其他地 再訪問試試，或者是參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=489 清理DNS緩存或者更換本地DNS后測試訪問是否正常，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我改了一下dns 可以訪問 另一臺電腦還是打不開我們是山西 確實打不開 我去了隔壁看了看 同樣是打不開真是無語了
答：您好，同一個網絡下測試應該都是一樣的結果，您可以試試山西其他地 的聯通網絡訪問是否正常
目前可以肯定的是部分地 網絡DNS解析的問題，只能手動調整或者是等待網絡運營商那邊DNS更新，大部分地 網絡訪問是正常的，非常感謝您長期對我司的支持!
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