問：我現在服務器（破碎設備網）在智能線路，我想在華中BGP的ZZ-1群里開一個新的服務器（破碎設備網-新），并把現在這個服務器的數據克隆過去，需要怎么操作呢,我現在服務器破碎設備網在智能線路
答：您好，請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=902 使用鏡像進行轉移數據，源服務器創建鏡像，然后將鏡像遷移先新的zz-1集群，然后在選擇不保留數據重裝為鏡像即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，該主體及域名原來是在阿里去的，不過已經有轉入這邊重新備了一次，已經幾年了一直沒問題，今天突然收到阿里去說該域名不在他服務器上，所以要取消掉，他們只是取消網站，不會取消掉主體吧，跟我們這邊沒關系是吧，那就可以不管它，我是怕那邊直接把我們的備案號給取消掉了
答：您好，建議您聯系阿里確認下，他們將操作的是取消接入還是注銷備案，若他們只是操作取消網站：閩ICP備號-1 在他們那邊的備案接入，就不會影響在我司的備案信息的；
若您兩個域名：larryhitech.com 納潤科技.com都沒有使用他們的主機了，您也可以登錄他們備案平臺，主動操作取消備案接入（不要操作注銷網站和注銷主體）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請用手機掃碼手機站，查看在線客服情況，發現不能實現在線客服功能，但在PC端可以點擊添加好友，如何實現手機也能跳轉添加好友功能并達到在線客服的效果，請協助！
答：您好，打開您的pc站，首頁看到使用的客服為：愛番番，并沒有看到您所說的添加好友的客服
并把客服QQ設置為允許臨時會話。
以上設置后，如仍有問題，則應為QQ號本身的限制原因，只能換一個QQ號
非常感謝您對我司的支持！
問：wtawta.com 打不開，然后臨時擴容，也打不開，重啟，還是打不開。回滾后，還是打不開。謝謝！
答：您好，查看是系統啟動項壞了，導致系統無法正常啟動，目前已為您修復。查看目前服務器cpu、帶寬占用都比較高，查看主要是站點訪問量比較高，從日志來看幾乎都是訪問的，請核實一下是否正常
非常感謝您長期對我司的支持！
問：今天下午正常了一段時間，速度非常快。現在又打不開了，提示“HTTP/1.1 服務器太忙”。我網站的訪問量一天就幾十個。是不是病毒攻擊？請幫我處理一下。謝謝！
答：您好，登錄服務器查看服務器cpu處于100%狀態,查看d:/nginx/logs/access.log日志,應是站點被惡意掃描導致,站點被
問：這種情況是服務器：1、中病毒；2、還是被別人攻擊；3、或者是搜索引擎收錄抓取壓力太大？
答：您好，
反查ip看應該是蜘蛛抓取的問題，建議調整蜘蛛抓取頻率,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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