問(wèn)：您好，這邊網(wǎng)站提示備案主體信息不一致。主要這里學(xué)校名字變更了，備案正在提交變更。法人資料周一才能提交，但這里備案顯示3天內(nèi)提交，不然可能會(huì)注銷或取消接入。這邊咨詢了客服，建議提交工單看能否協(xié)助一下延時(shí)呢？,這邊網(wǎng)站提示備案主體信息不一致
答：您好，好的，已反饋并記錄，請(qǐng)?jiān)谙轮芤幌挛?7:00前提交變更備案申請(qǐng)，避免后期備案因未及時(shí)修改準(zhǔn)確導(dǎo)致被取消，影響您的網(wǎng)站使用 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，麻煩就用這個(gè)身份證提交一下可以嗎，我通知法人接聽(tīng)電話
答：您好，
1.非常抱歉，因陜西對(duì)圖片清晰度要求極高，當(dāng)前身份證暫無(wú)法直接為您提交；
2.您請(qǐng)及時(shí)重新采集身份證以及真人檢測(cè)核驗(yàn)視頻后再提交，拍攝身份證證件時(shí)請(qǐng)選擇白色背景，避免壓縮后圖片失真不清晰 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：需要重啟 站點(diǎn)池 頻繁崩潰
答：您好，已為您重啟，請(qǐng)您刷新瀏覽器再測(cè)試一下訪問(wèn)。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：已在這個(gè)域名解析里修改了復(fù)制粘貼了最新的對(duì)應(yīng)值，為啥要是提示這個(gè)呢
答：您好，www.fszyjsxx.com ssl證書已經(jīng)頒發(fā)了、請(qǐng)您核實(shí)一下。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：搬遷過(guò)程中，結(jié)束時(shí)間可以改嗎？麻煩調(diào)到下個(gè)月1號(hào)，謝謝！
問(wèn)：在客戶端上新建云郵郵箱用戶時(shí)，提示這樣，請(qǐng)協(xié)助，急！
答：您好，遷移結(jié)束時(shí)間已經(jīng)更改為2022年1月3日。關(guān)于連接不上的問(wèn)題是因?yàn)閕map.jinmodz.cn和smtp.jinmodz.cn還是解析到騰訊企業(yè)郵箱，所以無(wú)法訪問(wèn)連接，請(qǐng)把imap.jinmodz.cn和smtp.jinmodz.cn解析到我司相應(yīng)的地址即可使用連接
問(wèn)：上面紅色用戶一分鐘前提示還有2萬(wàn)多封郵件在搬，現(xiàn)一下子提示已完成，怎么確認(rèn)是否已搬完成？
答：您好，chaijianbo賬戶目前已經(jīng)遷移了57458封郵件到我司郵局，您可以登陸賬號(hào)，進(jìn)入郵箱管理->組織與成員->用量統(tǒng)計(jì)查看所有賬號(hào)目前存在的郵件數(shù)量,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：為避免客戶郵件無(wú)法發(fā)送，現(xiàn)已解析，請(qǐng)協(xié)助快速生效，這邊好測(cè)試，謝謝！
答：您好，目前查看解析已經(jīng)生效，請(qǐng)您使用填寫好相關(guān)信息進(jìn)行使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：xp_chen@dghjxdz.com客戶反應(yīng)這個(gè)帳戶數(shù)據(jù)不對(duì)，他里以前的有714封，而搬過(guò)來(lái)只有14封，請(qǐng)協(xié)助查明并搬遷
問(wèn)：如果將以前的郵件從里導(dǎo)出來(lái)，然后導(dǎo)入新的jinmodz.cn里，是否就導(dǎo)入到j(luò)inmodz.cn服務(wù)器上了？
答：您好，這邊請(qǐng)核實(shí)一下騰訊企業(yè)郵箱相關(guān)賬號(hào)是否開(kāi)啟了imap獲取近30天數(shù)據(jù)，如果開(kāi)啟了這邊只能遷移近30天的郵件數(shù)據(jù)過(guò)來(lái)，請(qǐng)修改為全部然后重新操作遷移該賬號(hào)數(shù)據(jù)。通過(guò)導(dǎo)出然后再導(dǎo)入也是可行，只不過(guò)需要全部郵件查看之后才會(huì)是完整的郵件信息，不然只存在郵件頭，導(dǎo)入進(jìn)來(lái)的數(shù)據(jù)有誤。這邊建議您還是先核實(shí)一下原騰訊企業(yè)郵箱的相關(guān)設(shè)置，開(kāi)啟全部之后重新操作該賬號(hào)的搬家，這樣能夠完全保持?jǐn)?shù)據(jù)一致性,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：怎么查看是否開(kāi)啟了imap獲取近30天數(shù)據(jù)？
答：您好，可以使用xp_chen登陸原企業(yè)郵箱web端，進(jìn)入郵箱設(shè)置->客戶端設(shè)置往下拉，找到收取選項(xiàng)中有一個(gè)收取XXX的郵件，核實(shí)一下這個(gè)選項(xiàng)是否為最近30天，如果是請(qǐng)改為全部,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：這種是什么情況？
答：您好， 已經(jīng)正常，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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