問：域名白名單重新設置后網站一直無法訪問，請幫忙查看下呢,域名白名單重新設置后網站一直無法訪問
答：您好，
測試該域名可以正常訪問,請清理瀏覽器緩存再訪問重新測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.chinaspc.com我的ssl證書提示失效了，我重新提交了申請，好久可以辦理完成呢？
答：您好，檢查證書目前已經頒發成功，并沒有失效的，可以正常訪問,非常感謝您長期對我司的支持！
問：網站打開著正常幾分鐘，一會就顯示連接超時，重置了
答：您好，
域名訪問會跳轉到錯誤的地址,請檢查是否設置了301跳轉以及設置是否正確,301設置可參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=650 ,非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好，抱歉，未在您賬號下查詢到該域名消費記錄，該域名不在您的賬號下管理，若該域名為您持有，請使用域名所在賬號操作模板過戶。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.rxcyjxc.cn/Wz/這是我網站文件原因，還是系統設置問題呢
答：您好， 默認首頁添加了index.asp 現在已經訪問正常，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：郵箱名如何改名，我要改名，數據不能刪除
問：請把改成helen
答：您好，建議通過 賬戶管理 賬戶為賬戶設置一個別名 ，
請參考https://www.yunyou.top/v2/help/detail?id=32
https://www.yunyou.top/v2/help/detail?id=14
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：改了別名用發郵箱的時候顯示發件郵箱為
能幫忙直接修改為helen嗎？
問：
答：您好，
抱歉,郵箱名稱不能修改,如確實需要變更,只有刪除后重新添加,刪除前請務必做好郵件內容備份,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網卡信息：(數據遷移完成之后，請點控制臺連接手工配置新IP地址 ) 服務器更換 域了，連接不了
答：您好， 查看現在服務器ip 127.0.0.1 網絡正常，若有問題，請詳細說明下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：www.pos139.cn 目前網站還無法訪問
答：您好，查看此域名無備案號，無法在服務器管理–管理–白名單提交域名白名單，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/