問：您好，服務器不知道為啥 用的時候總卡頓，請幫忙更換一下公網ip吧，謝謝,服務器不知道為啥用的時候總卡頓
答：您好，
檢測服務器網絡,負載均正常,登錄服務器操作也并無問題,請詳細描述下您所指的卡頓具體是如何出現的,這邊協助核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，直接幫我換下ip吧 謝謝
答：您好，
抱歉,該ip狀態正常,業務使用期間ip不支持更換,請詳細說明您所遇到的問題這邊協助核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們公司有個sb充錯了能不能退回或者轉到下個月
答：您好，
抱歉給您帶來不便了，還請您詳細說明下具體問題以便我們為您提供相關解決方案。
目前看財務記錄是聯系對 這個站點的1月份充值了流量，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：把這個業務取消不需要這么多
答：您好，
抱歉給您帶來不便了，目前是周末值班時間暫時無法為您處理此問題。
您可以在周一的時候反饋下本工單，我們為您核實。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：今天可以退嗎
答：您好，您的這個問題比較復雜,無法直接轉換到下一個月,查看您站點流量的消耗,您后續還要消耗大約80-100g的流量,按照中間90g為您折算,可以退600元,這600元為您每月充值100g流量,對應可以充值3個月的流量,請回復確認是否同意這樣折算,謝謝
另外,我司幫您查看了訪問分析情況, ,您站點的圖片較大,這個是您站點流量消耗的主要原因,建議將網站的目錄下載到本地,將圖片大小壓縮減少,如果圖片大小減少一半,基本流量每月消耗也會減少一半,謝謝
問：意思是2022年2月 3月 4月 ，分別200元嗎
答：您好，是的，您也可以自己選擇3個月，但建議是連續的3個月,非常感謝您長期對我司的支持！
問： 好就2月、3月、4月吧 是你們后臺直接操作嗎
答：您好，已經為您重充值，2,3,4每月 分別200元，請在觀察，非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的
答：您好，好的，請在觀察，當前工單已經完結，如有其他問題，請重新提交對應的工單，非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.smartagriselected.com.cn舉報不良域名，請貴公司及時受理！
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我想恢復備案狀態 請備案專員核實一下
答：您好，1，非常抱歉，賬戶下提交域名備案并未備案成功，無法恢復；
2，如需備案域名mqtcw.com，請根據頁面提示補充備案所需資料后再繼續提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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