問(wèn)：FTP賬號(hào)：
www.xm119.cn，域名已備案，網(wǎng)站打不開(kāi)
,賬號(hào)域名已備案網(wǎng)站打不開(kāi)
答：您好，網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)會(huì)跳轉(zhuǎn)到https的地址，但您主機(jī)沒(méi)有部署ssl，查看在我司有申請(qǐng)ssl證書(shū)，您可以在主機(jī)管理部署ssl開(kāi)啟，開(kāi)啟后等10分鐘左右再訪(fǎng)問(wèn)試試，或者將.htaccess里的301跳轉(zhuǎn)代碼取消掉，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：數(shù)據(jù)庫(kù)顯示無(wú)權(quán)限（無(wú)權(quán)限），訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站提示無(wú)法連接，數(shù)據(jù)庫(kù)主頁(yè)顯示 （服務(wù)器連接: SSL未被使用）
答：您好，
查看程序需要連接使用redis ，請(qǐng)回復(fù)工單我司為你更換一臺(tái)支持redis 的空間，同意請(qǐng)回復(fù)確認(rèn)
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：確認(rèn)
問(wèn)：需要支持redis 確認(rèn)
答：您好，已更換了，正在遷移數(shù)據(jù)，稍等30分鐘左右試試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：好的 謝謝 我的程序需要php安裝redis 和php-posix擴(kuò)展 請(qǐng)問(wèn)支持php-posix擴(kuò)展嗎？
問(wèn)：可以在根目錄執(zhí)行命令嗎？
答：您好，posix擴(kuò)展檢測(cè)是支持的. 虛擬主機(jī)不支持運(yùn)行命令,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：企業(yè)郵局mail.saigger.cn 能幫我刪除郵局嗎？謝謝！
答：您好，
不支持刪除郵局，請(qǐng)告知需要?jiǎng)h除的具體原因 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：理解，但是這個(gè)域名我之前是綁定了QQ郵箱的域名郵箱，我今天忘記了，操作之后QQ郵箱提示解析失效，導(dǎo)致我原來(lái)設(shè)置的很多郵箱都不能用了，所以影響比較大，沒(méi)辦法才請(qǐng)求你們幫忙處理的。非常謝謝?。?！
答：您好， 請(qǐng)確認(rèn)下是需要使用我司的郵箱還是qq 郵箱，使用我司郵箱請(qǐng)確保域名解析至我司郵箱地址 ，
并參考 https://www.yunyou.top/v2/help/detail?id=45 將qq 郵箱中的郵件搬家到我司郵箱使用即可，
若使用qq 郵箱，請(qǐng)將域名解析至qq 郵箱并等待解析穩(wěn)定后使用觀察 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：我現(xiàn)在還是需要先使用QQ郵箱的，因?yàn)橹敖壎撕枚嗟馁~號(hào)，目前沒(méi)有想一下子全部轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)，所以麻煩幫忙處理一下，謝謝??！
答：您好，根據(jù)您的訴求，是因?yàn)?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>域名指向有做mx記錄指向到我司企業(yè)云郵的服務(wù)器地址導(dǎo)致，目前查看用戶(hù)已經(jīng)刪除對(duì)應(yīng)的mx記錄，請(qǐng)等待2~6小時(shí)等待解析生效后訪(fǎng)問(wèn)測(cè)試即可,不用刪除我司企業(yè)郵箱，當(dāng)前是晚間值班期間，值班人員權(quán)限有限，也無(wú)法刪除郵箱，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：好的，我明天再申請(qǐng)一下吧，謝謝你?。?/p>
答：您好，感謝您的支持,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
聲明：本網(wǎng)站發(fā)布的內(nèi)容（圖片、視頻和文字）以原創(chuàng)、轉(zhuǎn)載和分享網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容為主，如果涉及侵權(quán)請(qǐng)盡快告知，我們將會(huì)在第一時(shí)間刪除。文章觀點(diǎn)不代表本網(wǎng)站立場(chǎng)，如需處理請(qǐng)聯(lián)系客服。郵箱：3140448839@qq.com。本站原創(chuàng)內(nèi)容未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載，或轉(zhuǎn)載時(shí)需注明出處：
三五互聯(lián)知識(shí)庫(kù) »
賬號(hào)域名已備案網(wǎng)站打不開(kāi)
