問：您好，需要客戶上傳最新的營業執照，客戶說要過了大年16后才上班，就是說17號以后才可以拍營業執照上傳，現在就只能等客戶上班了才可以傳了，和您們說下,需要客戶上傳最新的營業執照
答：您好，非常抱歉，此無法申請延期，請及時在郵件通知時間前完成整改；如是未及時變更完成導致備案被取消了，后期可及時重新辦理備案 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，管理員收不到驗證碼短信
答：您好，如是填寫網站信息時無法獲取驗證碼，請提供具體無法接收驗證碼的手機號碼，以便為您獲取試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好， 已經測試發送了多次 都收不到
答：您好，與電話確認已收到驗證碼，可聯系獲取繼續下一步提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：gdzcb.cc這個空間，你好，databases 剛才不小心刪了，你們有最近的備份嗎，麻煩幫我還原，謝謝
答：您好，
已經為你重新創建 ，核實此文件夾中并無數據 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：網站打開圖片不顯示，一直在加載中
答：您好，
問：runningtec-h.com主機綁定域名，打開時會多出一個www.請問怎么回事？
答：您好，原因是www的域名解析錯誤了，請刪除掉現在的解析，將域名:www.runningtec-h.com做別名(CNAME)記錄至beiyong55.gotoip55.com,非常感謝您長期對我司的支持！
問： 解析沒有問題了，打開來還是那樣哦
答：您好，解析設置后需要過會生效，請過會再試試,非常感謝您長期對我司的支持！
問：還是不行哦！帶www和不帶www的 打開來都還是那樣
答：您好，我司測試也沒有生效，您把解析界面截圖完整點，我司再看看,非常感謝您長期對我司的支持！
問：
問：以前這樣做的解析 都沒有問題的，就這個不知道怎么回事？
答：您好，目前我司測試已經生效了，您本地清理下緩存再試試，參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489,非常感謝您長期對我司的支持！
問：清理了緩存 打開還是那樣哦！
答：您好，
域名修改解析后，各地生效時間不一樣，您可以耐心等待2-3小時后清理下本地瀏覽器緩存后再試或者換個瀏覽器測試；非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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