問：我網站www.123aikan.com 時不時會出現502頁面，能不能解決一下呢 FTP賬號 xk,我網站時不時會出現頁面
答：您好，
當前下pc端和移動端測試均可以正常訪問，主機服務器端也暫未發現異常，請清理瀏覽器緩存刷新測試并觀察下，我司也記錄該問題跟蹤觀察下是否會出現502的問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站無法訪問，請幫看下配置是否生效。
答：您好，核實對應域名內部解析錯誤，為您重新配置了域名內部解析，您可以等待10-20分鐘后在測試看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：貴司服務器云網盾不錯，可以有效的避免織夢系統中毒，那貴司虛擬主機什么時候可以享受到這個功能了
答：您好，核實虛擬主機也支持云網盾,如用戶有文件有異常等,用戶可通過虛擬主機管理–管理–查看詳情查看被攔截的記錄,非常感謝您長期對我司的支持!
問：nmmfgd.com網站訪問不了，請幫處理，謝謝！
答：您好，查看您對應域名解析沒有生效，為您重新刷新了域名解析，您可以等待20-30分鐘后再看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請問我司的備案號怎么被刪除了？
答：您好，請提供單位名稱，域名，備案號等為您核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，網站主辦者沖突，請核實后再次報備 是什么意思呢
答：您好，
1.查看您的單位名稱及單位證件在工信部并無備案記錄，此可能是您在其他接入商處也正在提交備案申請，且已經在管局審核中，因此我司提交管局審核時則會提示沖突，此只能等您那邊提交的備案管局審核通過后再到 我司進行新增網站提交，屆時請點擊備案信息–刪除所有信息后選擇備案系統首頁–B已經有備案—B2現在去添加網站進行操作提交即可;
2.若未在其他接入商處提交備案，可將備案再次提交上來，我司再為您上報管局審核一次,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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