問：我們有 提供的DV版證書，需要進行部署，麻煩提供下操作方法。,我們有提供的版證書需要進行部署
答：您好：
1、第三方證書需要先進行證書托管，請參考文檔：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1853
2、托管完成后，再到虛擬主機管理面板的ssl部署功能開啟ssl服務即可
非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，我需要把主體備案號：濰坊思創環保設備有限公司的備案信息轉移至賬號下，原因是：之前備案主體賬號丟失。
答：您好，
問：域名 聯頤集團.com ，年限4年，是否代續true ，結果：為防止重復操作續費，請20分鐘后再試
域名 智能家庭醫生.cn ，年限4年，是否代續true ，結果：為防止重復操作續費，請20分鐘后再試
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答：您好，由于為了防止用戶重復操作，因此系統設置相同域名每次續費需要間隔20分鐘操作，建議您20分后再操作續費或回復工單授權我司為您續費,非常感謝您長期對我司的支持!
問：管理員賬號登陸不了，提示要密保驗證，客戶說他自己沒設置過幫忙看下是否客戶自行設置的。幫忙先取消下二次驗證
答：您好，已經取消二次驗證了，請稍后登錄測試下，另外為了安全建議最好開啟二次驗證,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，我的新增備案完全在營業執照范圍，請仔細查看。另外，我不是做企業官網，是做行業網站。
答：您好，1，四川 份對網站名稱要求較高，企業備案時網站名稱一般使用公司名稱或簡稱，若自定義的網站名稱，應在營業執照范圍內，避免超范圍經營，且能與公司有一定的關聯性；
問：您好，請駁回我傳商標證書，謝謝。
答：您好，好的，備案已經退回，請點擊導航–電子化核驗–附加材料處上傳商標書 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，沒找到商標證書，提交不了。
答：您好，如無法上傳商標書，建議修改為單位名稱或簡稱后再提交備案，避免因此被管局退回備案耽誤您的備案時間（商標書處您請重新上傳單位營業執照即可）；如是需直接嘗試請告知，為您提交，最終審核您請以管局審核結果為準 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：修改名稱了，系統提示缺材料，提交不了。
提交失敗,備案附件沒有上傳完整,缺少:指定附加材料
答：您好，好的，已撤銷商標書上傳接口，可修改網站名稱后點擊備案信息-確定提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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