問：網(wǎng)站無法打開，解析和綁定都已經(jīng)成功生效,網(wǎng)站無法打開解析和綁定都已經(jīng)成功生效
答：您好，
測試不帶www的域名存在301跳轉(zhuǎn)，附圖：，會跳轉(zhuǎn)到帶www的地址。請將域名:www.eyuantx.cn做別名(CNAME)記錄至chenkang1994.gotoip2.com，域名解析完成，等待10-20分鐘，清除瀏覽器緩存，再試試訪問。非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
這個idc證件在哪里辦理，如何備案，聯(lián)系誰辦理？
答：您好，此需至所在 通信管理局電信管理處咨詢辦理，具體辦理流程和條件，需要咨詢下管局工作人員；
IDC相關(guān)證件現(xiàn)在不容易辦理到，建議您調(diào)整網(wǎng)頁內(nèi)容為普通公司門戶網(wǎng)頁再提交備案申請；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，是代理平臺網(wǎng)站iquickon.com，用西部的idc證件可以嗎，或用三五互聯(lián)的代理證可以嗎 還是必須去 通信管理局電信管理處咨詢辦理
答：您好，非常抱歉，1，目前IDC相關(guān)證件現(xiàn)在不容易辦理到，備案時無法直接使用我司idc證件或者三五互聯(lián)的代理證提交備案，建議您調(diào)整網(wǎng)頁內(nèi)容為普通公司門戶網(wǎng)頁再提交備案申請，備案成功后可再調(diào)整網(wǎng)頁打開為代理平臺網(wǎng)頁；
2，如您確實需咨詢辦理idc證件資質(zhì)的相關(guān)具體事宜，請咨詢您所在 通信管理局電信管理處咨詢,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：解析綁定都做了 為什么還不能瀏覽到網(wǎng)站
答：您好，
查看您主機綁定的域名zhishishdai.cn查詢是未注冊狀態(tài),請核實下綁定域名填寫是否有誤,重新綁定正確域名后再訪問查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我域名不注冊我怎么可能解析到你們這里？
答：您好，
請查看您實際域名和所綁定域名是否一致,我司僅能根據(jù)您實際綁定的域名進(jìn)行檢測,也可以提供下域名解析界面截圖,我司查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我復(fù)制過來的 能不一致嗎
答：您好，
通過任意平臺查詢該域名均是未注冊的,請?zhí)峁┫履蛎馕鲰撁娴慕貓D(包含域名),我司協(xié)助核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：IP被封停 更換IP是否能夠繼續(xù)正常使用。
答：您好，抱歉，核實到該服務(wù)器127.0.0.1受到了36GB的DDOS攻擊，被機房封停了
即便是您再更換IP，攻擊來了還是會被封停的，建議將該服務(wù)器升級到高防機房上，然后再觀察
升級操作參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2246，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
