問：您好，初審過了，要等到什么時候才可以備案呀,初審過了要等到什么時候才可以備案呀
答：您好，查看您的備案資料已經(jīng)通過我司初審，目前進入電話核驗階段，電話核驗無誤后為您上報管局審核 ； 今天下午撥打您的電話無人接聽，已反饋，我司專員稍后會再次撥打您的電話進行核驗 ，來電號碼，請注意接聽并配合核驗,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，發(fā)短信核驗要多久呀
答：您好，非常抱歉，1，查看您是廣西個人備案，因近期廣西個人備案較多，備案資料會按照客戶提交順序陸續(xù)上報至管局審核，資料提交會相對較慢；
2，電話核驗后預計會一周內提交，請本周注意查收短信驗證碼配合驗證,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：在你們這里購買的域名，然后在自己公司局域網(wǎng)內服務器建的網(wǎng)站 ，我要做網(wǎng)站備案 ，有個接入商是不是填你們西問數(shù)碼
答：您好，
您個人和公司是沒有備案資質和接入資質的，所以無法進行備案。
如果要做備案的話，建議最好購買我司服務器或者云主機，這樣在備案的時候才能夠填寫我們公司是域名接入商。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，客戶表示沒有收到驗證碼，但是咱們這邊已經(jīng)退回來了，是什么情況呢
答：您好，1，查看您的資料已重新提交，預計半個小時到一個小時左右網(wǎng)站負責人和法人手機會接收到短信驗證碼，請注意查收配合驗證；
2，如未收到可24小時內登錄到此網(wǎng)頁http://sx.beian.miit.gov.cn/state/outPortal/messageAuthentication.action 重新獲取試試；
3，請注意查看手機是否有設置攔截，避免影響短信接收。如仍舊無法正常收到，可明天備案退回后更換手機提交試試,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，營業(yè)執(zhí)照需黃屏拍攝，下圖是橫屏拍攝，還是豎屏拍攝，這樣拍是正確的嗎
答：您好，
1.查看您上傳的營業(yè)執(zhí)照拍攝件不清晰 ，您請刪除不符圖片后，重新拍清晰完整的單位證件上傳，需注意內容、公章等字跡應清晰可辨識；
2.營業(yè)執(zhí)照手機橫屏或者豎屏拍攝均是可以的；查看您的為橫版營業(yè)執(zhí)照，因此建議您手機橫屏拍攝，拍攝時請只拍攝營業(yè)執(zhí)照背景無需拍攝進去，以便拍攝上傳的營業(yè)執(zhí)照更大更清晰，順利通過驗證；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，三五互聯(lián)專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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