問：fengyun001.cn,njzhonghuan.com,還有虛擬主機：，域名www.yzjdch.com。非法信息已處理。請審核后解除阻隔,還有虛擬主機域名非法信息已處理
答：您好，我司已解除鎖定，請您現在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，已提交短信年審 網站無法打開
答：您好，
1.經核實您的網站hbzzdl.com被阻斷的是未完成湖北網站年度審核；
2.經與湖北管局確認，截止7月31日前發送的年審短信才有效，7月31日后再補充發送的就無效了，未完成年審的網站即將關閉，并在湖北管局公示后備案號將注銷；后期若網站需繼續開辦使用的，請重新辦理備案申請；
3.如您確認是在7.31日前發送的短信，請將發送短信內容截圖提交至工單， 以便為您向管局申請
4.如確實未及時完成年審，建議您也可自行申請注銷后再重新辦理備案，重新備案成功后即可恢復訪問；注銷備案請點擊備案信息–注銷備案提交注銷申請 ；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：sales10sales10正在搬家 (搬家進度17272/67749)這個搬家好慢 半天不動 看下什么原因
答：您好，我們查看是在遷移的，郵件非常多，下載需要時間，請您耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持!
問：目前沒有解析域名 解析過后搬家是不是可以繼續 因為數據太多 幫確認下
答：您好，您搬家的時候域名填寫的是 mail.ksbuye.com，如果您修改域名解析，生效以后會將搬家指引到我司郵局，這將導致后續郵件無法搬家。您如果要解析，請保持 mail.ksbuye.com這條不要修改，其他可以修改。 郵局解析參考 http://mail.yunyou.top/help/detail?id=4 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我聽不太懂 什么意思
答：您好，簡單來說就是不要改解析，等搬遷完以后再修改,非常感謝您長期對我司的支持!
問：遠程連接不上，網站打不開了 ，看下啥問題
問：
答：您好，
測試是可以遠程的，
查看您本地是移通網絡，可以重啟一下路由器，請您請參考此教程反饋一下本地Ping 127.0.0.1 值信息 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 以便查看您本地網絡情況 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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