問：guojingjiaju.cn網(wǎng)站訪問不了，麻煩看一下，謝謝,網(wǎng)站訪問不了麻煩看一下
答：您好，
查看該域名做的A記錄解析,目前主機所在服務器因攻擊我司啟用了備用節(jié)點,直接解析到ip不能正常訪問,請將域名重新做別名解析指向到 lhvisioncom.gotoip11.com ,解析生效后再訪問查看,
虛擬主機為共享ip,多個用戶同時使用,建議讓用戶單獨購買獨立ip地址,這樣同ip只有用戶的網(wǎng)站,不會受到其他用戶攻擊影響,并且更有利于seo,獨立ip可通過主機控制面板進行購買,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好,域名購買好就要備案嗎？ 備案碼實在哪里呢
答：您好，一，如僅購買了域名暫無法提交備案，請及時購買域名需使用的主機后再提交備案申請；
二，業(yè)務備案碼指的是我司主機產(chǎn)品的備案業(yè)務標識，用于驗證用戶主機信息的；根據(jù)工信部要求，網(wǎng)站備案申請需要通過主機服務商提交，如使用的是我司主機產(chǎn)品，才需通過我司備案平臺填寫提交備案申請；
1.若您是通過我司直接購買的主機，您可登錄會員賬戶，點擊管理中心-業(yè)務管理-虛擬主機管理/服務器管理-管理處查看，您可參考如何獲取備案碼： https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ；
2.若您是通過網(wǎng)絡公司購買的，可登錄主機控制面板http://www.myhost.net/ ，在網(wǎng)站基本信息下查看備案碼,或聯(lián)系網(wǎng)絡公司獲取一下；
3，按照國家工信部要求，主機需要在我司購買，方可通過我司接入備案。如尚未購買我司國內主機，可在我司官方網(wǎng)站購買主機后再提交備案；如購買的主機非我司主機，請聯(lián)系您主機提供商協(xié)助您備案；
問：網(wǎng)站域名做了解析，做了SSL，使用A記錄做的解析，網(wǎng)站無法打開，麻煩幫忙處理一下，謝謝。
答：您好，目前測試訪問顯示，一個安裝的頁面，您無法打開報什么錯呢，麻煩截圖瀏覽器報錯并ping www.onedotcn.com然后反饋在工單
非常感謝您長期對我司的支持！
問：以下三個域名使用優(yōu)惠券注冊后因為接口問題刪除了，但是刪除后優(yōu)惠券沒有返還alienxlab.comhitpokies.comgobghomes.com
答：您好，已經(jīng)為您入口3個域名的費用，可以直接注冊了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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