問：您好，域名rangaiguiwei.com實名認證已通過，煩請進行備案流程,域名實名認證已通過煩請進行備案流程
答：您好，已調整備案狀態并反饋專員初審，請等待審核，關注狀態跟蹤進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：xn86qc.com此域名實名成功，備案提交過不去，沒到信息庫，請刷新下信息庫，已經實名三天了，怎么還過不去，多久提交合適
答：您好，核實工信部驗證庫系統已經生效，您請再提交備案試試
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：xn86qc.com 身份證 請幫忙看上，證件號碼不對啊
問：xn86qc.com 身份證 你看下信息庫里號碼變下
答：您好，
已為您更正證件號手工上報至工信部核驗庫，因工信部核驗庫信息不是實時更新的，建議您明天中午后再提交備案。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，1、資料需要郵寄到管局？2、每次備案都需要郵寄？
問：您好，能不能這次先提交了，下次開始，我看已經超過30個都審核通過了
問：您好，我也不知道這個要求，這個網站著急備案
答：您好，
1.廣東管局要求，備案號下域名總數大于31個，繼續提供網站建設方案材料，郵寄至管局進行審核；
2.若后期貴單位還需添加網站，每次新增時均需郵寄資料至管局；
3.類似單位未提供的情況已被管局退回過；請將材料郵寄至管局后在工單中告知快遞單號以及快遞公司，以便備注后提交上報；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，管局地址是哪里，
答：您好，郵寄地址： 廣東 通建大樓401室 備案管理員收 郵編,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，1、全套備案材料：是什么2、域名證書：要所有備案的域名證書，還是新增的
答：您好，1.營業執照和法人身份證正反面復印件（需加蓋公司公章），網站建設方案書原件，以及接入合同、域名注冊證書等資料提供給管局審查。
2.需要所有域名的域名證書和網站方案建設書；
3.網站建設方案書的內容至少包含以下內容：
一、網站內容及欄目介紹（配上設計圖）
二、人員及資金安排
三、內容管理制度
四、網絡部署方案（使用什么技術，分別在哪里部署）
五、網絡信息安全技術措施
六、應急處置方案
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：能給我回個電話，講解一下嗎
答：您好，已電話聯系,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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