問：你好 能不能把我這邊的mssql數據庫版本更新到最新的版本,能不能把我這邊的數據庫版本更新到最新的版本
答：您好：
可以為您更換到目前最新的版本，請確認是否已備份數據，確認該版本是否可以正常使用，若都已確認，請回復本工單，我司將繼續為您更換版本，非常感謝您長期對我司的支持！
問：服務器CPU內存都正常，網站打不開
答：您好
問：您好，我的這個備案出現什么問題了？缺少什么證件號碼？
答：您好，1，域名實名認證完成后還需您的域名注冊商將域名實名認證信息上報至工信部的域名驗證庫系統中，備案被退回是因您域名注冊商未將域名實名信息準確上報至工信部驗證庫系統中；
問：您好，無法提交備案信息，顯示未查詢到實名信息！但是實名認證已經通過了！
答：您好，非常抱歉，因周末工信部域名驗證庫系統無法驗證域名注冊信息，資料暫無法提交，建議您明天再提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：老是打不開。早說提交工單后打開了。現在又打不開了。
問：我用的是電信的200m，每天都正常的。今天就打不開。重啟路由器了幾次也不行。打開其它網又很快。訪問服務器又沒問題 。就不知道為什么了。
問：是沒辦法防止被攻擊嗎？那只要被ddos攻擊就沒得打開了網站？
答：您好，普通的香港IP是沒有攻擊防護的，ddos一般是網站內容的原因或者同行攻擊，機房對于受攻擊影響網絡的情況有嚴格封停措施，達到封停時間以后會自動解封。
如有攻擊風險，推薦增加額外的高防IP，等待您普通的香港IP解封后兩個IP都可使用，謝謝。
問：子頁面怎么尺寸為多少？中間有多少是顯示的？上下有多少是不顯示的？
答：您好，banner是根據不通分辨率的顯示器來自動剪裁的，高度沒有限制，一般建議您將主要的圖片內容放置到圖片中心寬度為1200像素的 間內。也就是云建站編輯中橙色虛線之間。如圖紅色圈出來的文字內容可能在部分顯示器被遮擋，所以最好將主要文字放到如圖的1200范圍的框中，這樣無論如何壓縮都不影響主要內容的顯示。
問：但是我高度是顯示不完的，放上的圖片都感覺比實際的要放大了一些
問：麻煩你先幫我看下子頁面，我圖片高度改成500了，上下都有留白的，但是都沒用，跟沒改一樣的
答：您好，目前我們1920*1080分辨率的顯示屏來看，banner圖片的分辨率大概做到1920*450左右，您可將主要的文字內容放到1200*400的范圍內。插件的高度可自行調整，目前看是450，謝謝。
問：您好，以下分別為產品中心頁面和產品詳情頁面，圖片是一樣的，顯示效果不一樣的，詳情頁面的明顯要清晰一些，并且位置也不一樣
答：您好，因為您這個圖片（https://pmob5b706-pic46.websiteonline.cn/upload/8sv1.jpg）的高度是600px并且上下有白邊，所以輪播插件的高度必須等于600才可以清晰顯示，如果低于600，圖片會被自動壓縮。
目前我們先把詳情頁面的插件復制到了產品中心里面，這樣顯示都清晰了。
如果您制作圖片，建議只保留圖片本身（不帶白邊），然后設置的高度為圖片本身高度即可，謝謝。
問：產品中心的頁面這里跟其它頁面不一樣了
答：您好，產品中心通欄背景圖片上面就有空白http://pmob5b706.pic46.websiteonline.cn/upload/product_10yo.jpg ，您可以將通欄刪除后，重新添加與公司簡介頁面相同的插件進行設置，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
