問：22號備份的數據，請求恢復,號備份的數據請求恢復
答：您好
我們看該主機數據庫備份是若需要恢復,請在控制面板-數據庫管理–恢復mysql中操作一下（我們看后臺日志,似乎您已經做過了恢復,請核實現在是否正常）,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：刪除主機報：因開通贈品域名或贈品MSSQL數據庫不允許刪除,請聯系渠道經理
答：您好，已刪除，贈品數據庫會隨之刪除，請核實,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：網站很卡 ····上次出現了一次這個問題 ，換了下節點就好了
相關網址:www.tx360tj.com
答：您好，
測試打開是正常的，現在為您更換了節點，請您晚點30分鐘左右再測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，最近收到了以下郵件，有些看不明白。我們目前的服務是接在阿里云的。當初備案時，特意咨詢過我們的服務會搭在阿里云上，相關人員給予了肯定的答復。不知目前該如何處理？
郵件內容如下：根據備案真實性核驗的要求，網站備案填報域名指向的ip,必須與備案填報的主機ip信息一致，也就是您通過我司平臺備案后的域名，必須指向我司的主機ip使用，而不能指向其他接入商IP段；經備案平臺檢測，您以下備案號所對應全部或部分域名實際指向的IP地址非我司，與備案真實性核驗要求不符，備案域名接入信息不正確，因此：您必須在【 12:00前】將所有未指向我司的域名指向我司，并實際啟用，或者登錄備案系統，將非我司實際接入的域名從備案系統中刪除，并提交審核，否則我司將按備案信息不實，關停此備案號下的所有域名并且取消該備案接入。【網站備案號：粵ICP備號-1，網站名稱：深圳向量之美科技有限公司，原因：全部未接入，域名：beautyvector.cn，業務：云主機127.0.0.1】您必須在我司指定的時限內進行變更備案或將域名重新接入，若未能在規定時限內完成接入或變更刪除非我司接入域名，則我司將會按備案信息不實，把所有域名列入異常名單、中止域名訪問并會取消該網站的備案接入。請您一定重視并積極配合，感謝您對我們工作的支持。
答：您好，1，郵件通知是因系統檢測到您域名通過我司備案成功后并未解析綁定在我司國內主機上使用，即將執行取消接入；
2，如確認域名使用的服務器是阿里云提供，請及時在阿里云辦理備案轉入。取消接入只是刪除備案信息中的接入商信息，并不是注銷備案；取消接入后請及時聯系現在的主機提供商協助辦理備案接入，接入成功后就不會影響您的備案了（廣東管局會很快清理無備案接入商的備案，故請及時聯系阿里云辦理接入，避免我司取消接入后備案無接入商而被管局注銷）；
3，如確認需保留域名備案在我司接入，則請及時將www.beautyvector.cn和beautyvector.cn接入在主機上使用起來，2月28日再次檢測時，網頁能訪問，且已接入我司主機使用的，就不會取消了,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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