問：您好，域名上周信息已經過戶完成了,域名上周信息已經過戶完成了
答：您好，目前通過域名查詢，域名信息還未更新：；若已在注冊商處修改所有者過戶完成，請讓注冊商更新數據并上報至工信部域名庫更新，待更新后再重新提交備案申請，避免因此導致備案失敗退回；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：不知為何無法通過php程序訪問數據庫，配置文件正確 但是禁止訪問
答：您好：
配置信息填寫不正確，當前已更正，請重新再試一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：網站被共計鎖定，無法修改網站內容，上次提過一回工單，但是你們說的解除方法我沒找到
答：您好，查看到之前存在異常文件，當前已經為您解除鎖定，現在可以正常上傳，請重新上傳再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名已經解析了服務器，還是無法訪問？
答：您好，
問：
127.0.0.1這個服務器下，這三個網站已經不在我們這里了，請釋放備案號
答：您好，
問：之前購買過一個小程序，可能是過期了，現在還能找回嗎？
答：您好，
問：我記得去年價格沒有那么高啊，你告訴我這是哪一款小程序
問：是電商小程序吧
答：您好：1. 是電商小程序，2.因小程序價格有所上漲，詳見：http://m.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=785
3.若沒有數據，也可以重新購買新的小程序，重新部署使用。
4.若確實需要續費，請您賬號下 充值887元，并回復此工單確認續費，將為您安排續費（注意一旦確認之后將無法撤銷，請核實后回復）
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：能否將ecbpp.org.cn這個空間的時間加到ecetp.org.cn上面，ecbpp.org.cn這個空間的不要了
答：您好，非常抱歉，目前暫不支持該操作。您可以將里面的程序轉移到時間更長的空間。轉移前建議將當前程序備份到本地，參考教程http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=814 或者直接續費使用
非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/