問：特比卡，應(yīng)該不是網(wǎng)站問題,特比卡應(yīng)該不是網(wǎng)站問題
答：您好，我司為您重新調(diào)整了主機(jī)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點，請您稍后20分鐘在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：hhgjkzx.cn 這個域名解析在 127.0.0.1 ，前段時間都能正常訪問的，現(xiàn)在都無法訪問了，之前已備案，現(xiàn)在域名竟然查不到備案信息，然后我就解析到香港服務(wù)器，轉(zhuǎn)程序綁定時又提示網(wǎng)站已備案，請問這是怎么回事
答：您好，1、在工信部查詢， 核實這個域名 沒有備案 。
之前已經(jīng)提交過白名單，就不用再提交了 。
現(xiàn)在已經(jīng)為您同步了解析，請您稍后晚點再測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我要更換IP，把IP更換為**.***.***.***的格式
答：您好，
已經(jīng)電話聯(lián)系，核實需更換為連小數(shù)點在內(nèi)的ip地址為14位的ip，更換ip地址默認(rèn)為200元，已經(jīng)申請8折優(yōu)惠，可以收費160元為您更換，您可以確認(rèn)后回復(fù)此工單由我司為您更換ip；本次工單扣取的牌服務(wù)退回到了您的賬號下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我收到工信部短信驗證碼，在驗證的時候發(fā)現(xiàn)。提示“ 您的短信核驗失敗,請您重新驗證?！苯o工信部打電話，工信部讓我這邊問您給排查一下是哪里出問題了
答：您好，您請將收到的驗證碼提交到工單內(nèi)，協(xié)助您操作短信驗證試試 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，企業(yè)法人收到的驗證碼是： 法人手機(jī)：網(wǎng)站管理員驗證碼是： 手機(jī)：
答：您好，好的，已為您完成短信驗證，
資料已正常進(jìn)入管局審核階段，請耐心等待管局審核結(jié)果（近期河北備案審核時間大約需2-3周）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，感謝，感謝！??！
答：您好，不客氣，此是應(yīng)該的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：6jiu6.cn，這個域名能解除hold狀態(tài)嘛
答：您好，該域名是被國家互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)急中心（CNCERT/CC)通報釣魚域名，如果解鎖，請參見此流程提交：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=907
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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