問：maixianmaoyi,項目打開訪問很慢，幫忙檢查一下謝謝,項目打開訪問很慢幫忙檢查一下謝謝
答：您好，檢查核實是您的站點太占cpu資源了，我們已經做了優化調整，請您再刷新測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的謝謝
答：您好，不客氣，若還有問題，請再及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數據庫文件,一直無法導入
答：您好，我司已通過工具為您導入數據庫備份，請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為啥還是不能用啊
答：您好，請具體說明下網站哪里不能用，以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：安裝好了,無法訪問網站
答：您好，我司查看網站提示信息需要（sg11）加密組件，您的主機是win系統暫時不支持，請您將主機更換為linux系統，然后參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2283安裝組件即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站后臺提交不了，從后臺打不開網站
答：您好，測試網站可以打開的，具體是什么問題請詳細說明下，是網站后臺打不開嗎？ 如果是的可提供后臺訪問地址我司核實看下是什么問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我注冊了 lsp.com.hk 無法修改所有者和NS記錄這是我香港公司的執照另外希望可以更正所有者信息為模板4，已經提交初審
答：您好，核實該域名今日注冊， 因為.com.hk的域名比較特殊，注冊后注冊局要審核確認，需要24小時左右，建議您明日再嘗試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：另外我提交了的證明文件申請實名，被拒了。那張證書左上角就是證件號，可以跟DUNS匹配電話號碼跟我確認。
答：您好，lsp.com.hk是無需實名的，提交了證件號碼即可。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：對了，NS什么時候可以修改另外想問一下，可否將我的模板換一下將換成因為編輯的時候主體不小心寫了國內公司
答：您好，修改dns 也需要注冊局注冊審核確認后，請您耐心等待，明日再嘗試修改dns 和模板過戶到您的香港機構模板上,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我們是有兩臺服務器，這個要怎么改比較好
答：您好，此是因備案系統上報ip和您實際填寫ip信息不符，您無需操作修改。我司已為您修改并重新提交資料至管局審核，目前已提交成功，請提醒網站負責人和法人注意配合短信驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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