問：域名已經(jīng)加入白名單，備案已經(jīng)成功，程序已經(jīng)上傳到服務(wù)器，現(xiàn)在無(wú)法訪問，需要幫助，謝謝,域名已經(jīng)加入白名單備案已經(jīng)成功
答：您好，請(qǐng)刷新再試訪問下，已經(jīng)可以打開， 感謝您對(duì)我司長(zhǎng)期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問：我已經(jīng)把程序上傳到根目錄,還是無(wú)法允許,請(qǐng)幫我看看
答：您好
問：WDCP 可以 換成 寶塔嗎?
答：您好
因wdcp和寶塔面板是兩套不同的環(huán)境,若服務(wù)器中沒有數(shù)據(jù),可重裝系統(tǒng),重裝時(shí)選擇不保留數(shù)據(jù),然后選擇預(yù)裝寶塔面板的linux環(huán)境即可,若服務(wù)器中有數(shù)據(jù),請(qǐng)?zhí)崆白龊脗浞莸奖镜睾笤诓僮髦匮b,請(qǐng)知悉 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：請(qǐng)幫我更換成寶塔,現(xiàn)在沒有數(shù)據(jù), https://www.kancloud.cn/weimao/zjhj_bd/ 這個(gè)是我們程序的要求,麻煩幫看看是不是可以幫搭配好
答：您好，如果該服務(wù)器上目前沒有數(shù)據(jù)，建議直接到后臺(tái)重裝，不保留數(shù)據(jù)重裝成預(yù)裝寶塔環(huán)境的linux系統(tǒng)，然后直接通過寶塔建立站點(diǎn)即可
建議將重要的數(shù)據(jù)先進(jìn)行本地備份，請(qǐng)參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=637使用FTP工具連接到linux主機(jī)，然后下載文件到本地，請(qǐng)知悉
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：需要幫重裝成寶塔
答：您好
重裝寶塔前請(qǐng)核實(shí)當(dāng)前服務(wù)器是否有數(shù)據(jù),,若有數(shù)據(jù),請(qǐng)備份到本地后在業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–系統(tǒng)設(shè)置–重裝中參考如圖 操作,（重裝會(huì)刪除所有數(shù)據(jù),請(qǐng)務(wù)必確認(rèn)是否有數(shù)據(jù),或是否有完整備份到本地）,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：你好 我需要買個(gè)www.sxzdkc.com 用的asp空間麻煩發(fā)下配合
答：您好，
您可以購(gòu)買http://m.shinetop.cn/services/webhosting/morelinevhost.asp 這里的云峰A 型，是支持asp腳本程序的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：xiongweicn.com 麻煩看下這個(gè)網(wǎng)站 打不開
答：您好，查看使用數(shù)據(jù)庫(kù),已調(diào)整重啟站點(diǎn)池后恢復(fù)訪問請(qǐng)?jiān)谟^察測(cè)試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：這個(gè)網(wǎng)站，網(wǎng)絡(luò)制作商那邊說，讓我問下服務(wù)器這邊，是什么問題？
答：您好，
附圖，我司查看您使用的是我司服務(wù)器，現(xiàn)在網(wǎng)站有提示報(bào)錯(cuò)，請(qǐng)您根據(jù)錯(cuò)誤提示檢測(cè)web.config文件中規(guī)則，如需我司協(xié)助查看，可以提交工單“【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站無(wú)法訪問/打開異常】”,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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