問：您好，備案 沒有通過怎么回事？,備案沒有通過怎么回事
答：您好，查看管局審核退回原因是：域名opkjmy.com當前無法打開訪問，請聯系您的網站管理技術人員核實處理，將網站正常打開訪問，確保網頁內容符合要求后，再繼續提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的路由器的固件是高恪，我是電信大帶寬用戶，所以免費贈送了個動態ip我下個問下，三五互聯能否支持在路由器上用ddns動態域名我一直是三五互聯用戶，其他平臺還要做實名認證和審核，解析審核之類的，非常緩慢如果三五互聯可以，我還是希望留在三五互聯
答：您好，抱歉,我司dns不支持動態解析,請問具體是要設置哪個域名,建議可通過我司管理中心–業務管理–域名管理–管理–修改域名dns,可修改為第三方支持動態解析的dns 地址才可以支持動態解析,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：主要是ddns，動態域名，這樣我動態公網IP變更，也不需要老是更換解析
答：您好，
實在抱歉，我司不支持動態解析，建議您可使用第三方支持動態解析的dns，則無需重新完成域名實名認證，直接在域名dns服務商處設置一下動態解析即可 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，新網站已經刪除，申請恢復至最近一次備案成功狀態。
答：您好，已恢復至上次通過的狀態，請及時主體信息申請變更；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站無法打開，報訪問數據庫有問題
問：FTP服務器無法連接
答：您好，核實數據庫有些異常，已處理修復，請在測試。
ftp當前測試正常的，請您在測試看下如還有問題請提供ftp報錯信息給我司查看核實下是什么問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器重啟沒反應了,,服務都打不開,,遠程連接不上,急
問：有的用戶反映打不開網站，能不能給換條線路？
答：您好，根據您提供的截圖，看起來您此網站被對應的網絡運營商屏蔽了，這個可以考慮聯系用戶當地對應的網絡提供商進行申訴。同時建議將主機轉回國內，并且將域名進行備案，這樣會好很多。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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