問：您好，可以把核驗(yàn)退回下嘛,需要重新核驗(yàn)，現(xiàn)在掃碼顯示的在核驗(yàn)中,可以把核驗(yàn)退回下嘛需要重新核驗(yàn)
答：您好，此您請(qǐng)先點(diǎn)擊刪除按鈕后，再重新掃碼進(jìn)行核驗(yàn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，eshine.com.cn一級(jí)域名是指向河南電信，我公司有個(gè)二級(jí)域名，oa.eshine.com.cn，這個(gè)服務(wù)器在公司內(nèi)，即蘇州本地。2016年的時(shí)候這個(gè)二級(jí)域名備過案，但是后來因?yàn)橐患?jí)和二級(jí)域名指向不同地方，備案被取消了。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商使用的是聯(lián)通的網(wǎng)絡(luò)，咨詢了聯(lián)通那邊，如果一級(jí)域名不在蘇州，二級(jí)域名不能備案。根據(jù)國家要求，二級(jí)域名又是不需要備案的，這種情況我們要如何處理？
答：您好，1，如您頂級(jí)域名已備案，二級(jí)域名無需備案則可以正常使用，二級(jí)域名也無法單獨(dú)備案；
2，備案允許有不同備案接入商接入，通過您域名核實(shí)頂級(jí)域名備案在我司有接入信息，如頂級(jí)域名域名使用的我司國內(nèi)主機(jī)，二級(jí)域名使用的是其他單位的備案，您可以在二級(jí)域名使用的服務(wù)器提供商處辦理備案轉(zhuǎn)入，轉(zhuǎn)入后二級(jí)域名可以正常使用在對(duì)應(yīng)主機(jī)提供商的主機(jī)上,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，服務(wù)器是我們公司自己的，不是第三方服務(wù)商的。接入商聯(lián)通那給出的答復(fù)是一級(jí)域名不在蘇州，不能備案二級(jí)域名。
答：您好，1，服務(wù)器是您自己的，也會(huì)有對(duì)應(yīng)為您提供接入的服務(wù)商，比如聯(lián)通、移動(dòng)這類型的單位；
2，您只需將您頂級(jí)域名的備案在您現(xiàn)在服務(wù)器的提供商處辦理備案轉(zhuǎn)入，二級(jí)域名則可以正常使用了，無法單獨(dú)備案二級(jí)域名,也無需備案，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：登錄官網(wǎng)提示要認(rèn)證，我認(rèn)證自己的身份證提示這個(gè)
答：您好，聯(lián)系人 請(qǐng)?zhí)顚憘€(gè)人，已經(jīng)為您修改，請(qǐng)您重新認(rèn)證一下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我明明是已經(jīng)處理過了啊，怎么還是顯示這個(gè)啊，還是需要解除鎖定
答：您好，
可參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=853
和http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2093
把服務(wù)器加強(qiáng)安全設(shè)置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
