問：我的域名是cloudcense.com
我的主機ftp是我添加ssl驗證到主機 不生效，請檢查是否添加正確
,我的域名是我的主機是我添加驗證到主機不生效
答：您好，核實您添加的ssl認證文件有問題，已經為您重新添加，請耐心等待系統自動頒發ssl證書,非常感謝您長期對我司的支持!
問：前天幫我部署的ssl證書今天我登錄查看了，顯示的是“證書已失效”，麻煩幫我重新部署一下ssl證書，謝謝。
答：您好，核實到SSL證書的驗證是失敗的，原因是沒有設置對應的偽靜態，這邊設置了的偽靜態，請耐心等待證書頒發后，再進行SSL證書的部署，可參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1853進行操作核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在證書綁定域名的狀態顯示的是“待域名確認”，怎么確認？
答：您好，
當前查看您驗證文件創建正常,目前無需做其他操作,耐心等待證書機構驗證即可,正常情況下4小時內即可成功頒發,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這是什么問題？
答：您好，查看到是是偽靜態規則導致文件重寫，現在為您調整偽靜態規則，現在可以正常訪問，請帶證書通過后再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：這一直是這么顯示的嗎？
答：您好，已協助重新提交文件驗證，請耐心等待下，一般1-4小時頒發證書，謝謝。
問：你們這是解決了個啥呀？現在顯示的還是訂單失效，都處理幾次了還是這種情況呢？
答：您好，這邊重新刷新了主機的狀態，且測試訪問，請再耐心等待證書頒發，如果還是頒發失敗，重新申請的時候，不要選擇文件驗證，改用DNS驗證，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在顯示的還是“待域名確認”，請問這是需要如何確認呢？沒有確認的話幾個小時之后又會顯示訂單失效。
答：您好，這個代域名確認，只要這邊做好了需要驗證的設置，就只有耐心等待SSL機構來進行檢測了，如果檢測通過就會頒發證書，請知悉
現在就是等待證書頒發，如果4小時內沒有頒發，那么4小時后就會失效，失效后重新提交訂單，并選擇使用DNS驗證方式，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：添加了 .htaccess文件 沒有跳轉過來
答：您好，
查看您的賬號下有一個主機xlhb，請問您指的是否是這個主機，該主機為系統，無法直接使用.htaccess文件中的規則，如果您是要添加301跳轉規則或者url重寫規則，需要將iis7下的規則添加到站點根目錄下的web.config文件中；非常感謝您長期對我司的支持!
問：你的意思 .htaccess文件不用修改，現在還需要講iis7下的規則添加到站點根目錄下的web.config文件中？
答：您好，
.htaccess文件適用于linux系統虛擬主機，windows虛擬主機需要在web.config文件中設置301調整規則或者偽靜態規則；非常感謝您長期對我司的支持!
問：有文檔嘛
答：您好：
虛擬主機301：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=805
云服務器：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=650
非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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