問:我的域名是cloudcense.com
我的主機ftp是我添加ssl驗證到主機 不生效,請檢查是否添加正確
,我的域名是我的主機是我添加驗證到主機不生效
答:您好,核實您添加的ssl認證文件有問題,已經為您重新添加,請耐心等待系統自動頒發ssl證書,非常感謝您長期對我司的支持!
問:前天幫我部署的ssl證書今天我登錄查看了,顯示的是“證書已失效”,麻煩幫我重新部署一下ssl證書,謝謝。
答:您好,核實到SSL證書的驗證是失敗的,原因是沒有設置對應的偽靜態,這邊設置了的偽靜態,請耐心等待證書頒發后,再進行SSL證書的部署,可參考:http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1853進行操作核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:現在證書綁定域名的狀態顯示的是“待域名確認”,怎么確認?
答:您好,
當前查看您驗證文件創建正常,目前無需做其他操作,耐心等待證書機構驗證即可,正常情況下4小時內即可成功頒發,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這是什么問題?
答:您好,查看到是是偽靜態規則導致文件重寫,現在為您調整偽靜態規則,現在可以正常訪問,請帶證書通過后再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這一直是這么顯示的嗎?
答:您好,已協助重新提交文件驗證,請耐心等待下,一般1-4小時頒發證書,謝謝。
問:你們這是解決了個啥呀?現在顯示的還是訂單失效,都處理幾次了還是這種情況呢?
答:您好,這邊重新刷新了主機的狀態,且測試訪問,請再耐心等待證書頒發,如果還是頒發失敗,重新申請的時候,不要選擇文件驗證,改用DNS驗證,請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:現在顯示的還是“待域名確認”,請問這是需要如何確認呢?沒有確認的話幾個小時之后又會顯示訂單失效。
答:您好,這個代域名確認,只要這邊做好了需要驗證的設置,就只有耐心等待SSL機構來進行檢測了,如果檢測通過就會頒發證書,請知悉
現在就是等待證書頒發,如果4小時內沒有頒發,那么4小時后就會失效,失效后重新提交訂單,并選擇使用DNS驗證方式,請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:添加了 .htaccess文件 沒有跳轉過來
答:您好,
查看您的賬號下有一個主機xlhb,請問您指的是否是這個主機,該主機為系統,無法直接使用.htaccess文件中的規則,如果您是要添加301跳轉規則或者url重寫規則,需要將iis7下的規則添加到站點根目錄下的web.config文件中;非常感謝您長期對我司的支持!
問:你的意思 .htaccess文件不用修改,現在還需要講iis7下的規則添加到站點根目錄下的web.config文件中?
答:您好,
.htaccess文件適用于linux系統虛擬主機,windows虛擬主機需要在web.config文件中設置301調整規則或者偽靜態規則;非常感謝您長期對我司的支持!
問:有文檔嘛
答:您好:
虛擬主機301:http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=805
云服務器:http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=650
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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