問：云主機又無法遠程，幫忙確認下問題，謝謝！,云主機又無法遠程幫忙確認下問題
答：您好，查看到是服務器內防火墻沒有自啟動導致無法正常遠程，現在已經為您調整，可以正常遠程，非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前就有過這種情況，在服務中也設置了服務的開機自動啟動，為什么一重啟服務器防火墻服務就起不來呢？
答：您好，查看系統日志檢測沒有查看到無法啟動的原因，當前是為您設置了一個計劃任務，啟動后啟動對應的防火墻。這個只是一個臨時的解決辦法，最好是您有空余時間將重要數據備份到d盤，然后進行保留數據重裝，重裝完成后在恢復站點觀察。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：注冊zhanying.online時,提示出錯次數過多，注冊失敗
答：您好，很抱歉給您帶來不便了，已為您刷新請您重試，若還是注冊失敗請回復工單授權我司為您手工注冊。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：asn120.cn,.net,xingqu6.com,0558jcw.com,shimianke.net
您好。這些域名請重新推送一下百度云加速
答：??您好，asn120.cn,.net,xingqu6.com已經重新推送百度云加速，0558jcw.com,shimianke.net沒有解析到我司服務器上,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：今天早上一看 服務器重啟了 把項目全部關閉了 能幫著看看么 是什么原因 不然我們這邊的產品受影響
答：您好，我司查看系統日志是安裝系統補丁更新重啟過，建議您看下您的項目是否設置了重啟自動啟動，如果無法設置建議可關閉自動更新然后定期遠程到服務器手動更新補丁,非常感謝您長期對我司的支持!
問：fa2009.com網站備案已經成功，但是現在網站打不開
答：您好，經核實您的站點現在可以正常瀏覽,見附圖,請您清空下瀏覽器緩存然后再測試,如還不正常,請按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測試下ping的結果然后截圖給我司查看分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：身份證資料錯誤需要修改 麻煩清空資料
答：您好，是需要修改賬號信息還是域名信息呢，您請具體說明，以便為您查看
若是域名修改信息，請在管理中心-業務管理-域名管理-模板管理，添加模板，提交實名資料，模板過戶更新即可。
若是賬號信息修改，請參見此流程操作：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=614
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/