問：請幫我更換這個服務(wù)器的ip地址 我是做跨境電商的在這個服務(wù)器上的店鋪出問題了 必須更換ip地址我才能繼續(xù)使用,請幫我更換這個服務(wù)器的地址我是做跨境電商的在這個服務(wù)器上的店鋪
答：您好，當(dāng)前查看到對應(yīng)的服務(wù)器ip本身是正常的，服務(wù)器目前正在啟動狀態(tài)
更換ip會涉及到200元的費(fèi)用,若同意,請回復(fù)工單，我司申請進(jìn)行更換操作。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，關(guān)于經(jīng)營范圍涉及醫(yī)療器械，但是我們的網(wǎng)站上沒有醫(yī)療器械產(chǎn)品展示，我們咨詢回復(fù)：自治 藥監(jiān)局答復(fù)，如果網(wǎng)站內(nèi)容沒有發(fā)布藥品和醫(yī)療器械信息，就無需辦理《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書》，他們審核的話發(fā)現(xiàn)沒有就會撤銷，要不要辦這個證跟營業(yè)執(zhí)照的經(jīng)營范圍、公司名稱都沒有關(guān)系，只看網(wǎng)站內(nèi)容。
答：您好，
1.若單位實(shí)際不涉及醫(yī)療器械業(yè)務(wù)，建議至工商部門變更經(jīng)營范圍，刪除相關(guān)業(yè)務(wù)后重新提供新營業(yè)執(zhí)照，以便能順利通過；
2.若單位已咨詢所在 食品藥品監(jiān)督管理局，電話：xxx，經(jīng)核實(shí)是因xxxx原因無需辦理前置審批“互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書”；
將承諾書上傳至附件材料板塊提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：親，您好，客戶手機(jī)一直沒有收到驗(yàn)證的短信，有些著急，您受累看一下。
答：您好，1，備案需提交至管局審核后才會接收到管局系統(tǒng)發(fā)送的短信驗(yàn)證碼，您的資料尚未提交暫無短信驗(yàn)證；
2，天津 份備案提交前會先進(jìn)行電話核驗(yàn)，預(yù)計今天會進(jìn)行核驗(yàn)，請注意保持電話、暢通配合核驗(yàn)，以便為您核驗(yàn)后及時提交至管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：http://www.aplop.com 客戶說這個網(wǎng)站顯示是危險網(wǎng)站，，在瀏覽器申訴之后 反饋說是自審網(wǎng)站 這是什么意思呢？
答：您好，
現(xiàn)在主流瀏覽器 對http 訪問都會有提示，參見https://www.sohu.com/a/_188485 。瀏覽器推薦使用https 訪問，可訪問http://m.shinetop.cn/web/ssl/ 申請證書 ，在虛擬主機(jī)管理–ssl部署，就可以使用https 訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在這個服務(wù)器下的一個網(wǎng)站：www.k0410.com，它的域名以前是在西部的虛擬空間，當(dāng)時做了CDN加速。后臺這個網(wǎng)站挪到西部的vps了。但是加速忘關(guān)了。。并且虛擬空間現(xiàn)在已經(jīng)過期了。。但是CDN加速還有。能幫我查查，看看能不能關(guān)閉了。
答：您好， 核實(shí)這個域名 沒有使用CDN ，如圖 ，現(xiàn)在是關(guān)閉的狀態(tài) ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們這邊電腦ping出來這個ip段127.0.0.1
能幫我們看一下，是什么原因嗎？
答：您好， 核實(shí)此域名不在我司注冊，并且使用 也是正常ping的 建議您聯(lián)系一下您的域名注冊商核實(shí)， 非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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