問：網(wǎng)站導(dǎo)入之后無法安裝，幫忙看一下吧！謝謝,網(wǎng)站導(dǎo)入之后無法安裝幫忙看一下吧謝謝
答：您好
1、綁定的huanuoguiye.com域名狀態(tài)異常,請聯(lián)系 QQ： 具體核實。
2、綁定的http://hr.rzxx.xyz/域名無法訪問原因是網(wǎng)站根目錄下沒有 首頁文件,請核實重新上傳一下,我們訪問http://hr.rzxx.xyz/install/安裝目錄訪問空白,嘗試重新上傳了目錄還是空白，我們看程序是經(jīng)過二次開發(fā),請聯(lián)系程序開發(fā)商為您核實下,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務(wù)器鏈接正常，網(wǎng)站無法訪問，之前出現(xiàn)過一次這個情況，請幫忙核實
問：
答：您好，
附圖，我司查看您的服務(wù)器帶寬已經(jīng)超標(biāo)，您的網(wǎng)站是否在做活動，建議考慮將服務(wù)器升級帶寬到10M，可以通過業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器–升級–增加帶寬到10M,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個下載失敗，直接打開網(wǎng)址下載.打不開，證書你們這里的
答：您好，
您不需要通過這種方式去部署證書，http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1450 參考幫助文檔通過建站管理助手就可以處理了。
請參考，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：08系統(tǒng)可以用這種方式嗎
答：您好，可以的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：想咨詢一下現(xiàn)在的網(wǎng)站決定關(guān)閉但是網(wǎng)站域名后綴的郵箱還需要繼續(xù)使用
具體的步驟是不是：網(wǎng)站內(nèi)容刪除關(guān)閉網(wǎng)站域名續(xù)費，服務(wù)器續(xù)費但是icp 注銷嗎
答：您好，您如果關(guān)閉網(wǎng)站，直接可以暫停主機訪問即可，不用注銷備案，非常感謝您長期對我司的支持!
問：暫停主機訪問，具體怎么操作？
以及，暫停主機訪問，會出現(xiàn)怎么樣的頁面？
影不影響郵件接收？
答：您好，
同時暫時主機訪問不影響郵件收發(fā)，非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器特別卡，客戶一直反應(yīng)網(wǎng)址打開特別慢
答：您好，檢查127.0.0.1 服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常，帶寬CPU等使用合理，請那個網(wǎng)站訪問慢，請反饋本地ping 域名結(jié)果的截圖
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：站點：tnnz，域名：cntnnz.com站點：，域名：guobaog.com.站點：，域名：pinchn.com以上三個訪問都是有問題的
答：您好，
1、tnnz、guobaocn已經(jīng)重新調(diào)整，請您20分鐘后，清除瀏覽器緩存，再次測試。
3、主機ftp：，檢查到域名解析未生效，請將域名:www.pinchn.com做別名(CNAME)記錄至pincheng.gotoip1.com，域名解析完成等待10-20分鐘，再測試訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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