問：queensbox.com.cn 域名重新備案以后，打不開
,域名重新備案以后打不開
答：您好，
核實queensbox.com.cn于 10:19:54 剛通過備案，http://www.beian.miit.gov.cn/publish/query/indexFirst.action 工信部官網備案號還沒同步更新，預計需要1-3個工作日，請晚點重新綁定,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名已經解析綁定在主機了 打開是這個
答：您好，
因為還沒同步到備案號無法綁定，即便解析也無法訪問，而且百度云加速那邊同步備案號更慢，請晚點綁定然后關閉百度云加速測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：dlxingda這個空間是要續三送二的。。剛才一不小心續成一年了的。麻煩給處理一下，退回一年。費用。我重新續三送二。
答：您好，已為您特殊調整為續費3年送2年，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：dayukj 該虛擬主機提示有非法信息，生成了多個木馬文件；通過你司的處理辦法未處理成功，找不到處理路勁；其次通過查殺毒等操作，未查找出病毒和木馬；請幫忙看看到底是什么問題? 謝謝
答：您好，
這是網站被掛馬,需要模擬蜘蛛訪問才能看到相關內容,模擬蜘蛛訪問可參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2289 測試,該問題需聯系程序提供商協助查找和清理木馬,并修復程序漏洞,
如需我司協助清理請提交木馬清理分類工單:【虛擬主機/數據庫問題】—【網站類問題】—【網站掛馬/中毒/非法信息清理】,提交后我司收取一定費用為您處理,但我司僅能查找和清理木馬,無法修復程序漏洞,請悉知,
非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個頁面我在ftp上沒查詢到，該怎么刪除喃？
答：您好，
這是掛馬引起,并不一定是真實的物理頁面,需核實程序文件中是否包含相關的跳轉代碼,如不太清楚請聯系程序開發人員協助處理,
我司并非專業程序商,并且掛馬排查非常耗時,如需我司協助處理可提交掛馬清理分類工單:【虛擬主機/數據庫問題】—【網站類問題】—【網站掛馬/中毒/非法信息清理】,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：冒充政府官網辦證，查詢騙錢。請封停。
問： cxsawt-org.cn/
答：您好，已經關停。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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