問:www.shqzzh.com 海外服務器圖片顯示經常不正常,海外服務器圖片顯示經常不正常
答:您好,請勿重復提交,建議聯系qq 協助核實 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:您好,請問這個域名是在這你們這備案的嗎!
答:您好,通過域名查詢備案未在我司接入,
如域名需使用我司國內主機,請及時辦理備案轉入,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:www.kodichina.com做了CDN,解析已經生效,目前無法訪問,提示重定向太多,幫忙處理下。
答:您好,
目前測試訪問已正常附圖,請清除瀏覽器緩存測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我的這個服務器被入侵,所有文件包括C盤(非網站盤,網站盤為D盤)的,都被修改了,同時改了后綴,麻煩幫忙恢復下之最近好的快照,看里面的最近文件增加日期為2020年6月30日的,也就是說入侵時間應該是6/30日,麻煩幫忙恢復下最新的沒被入侵的快照(C盤、D盤都要恢復),謝謝!
答:您好,1、目前查看您是基礎云快照,您有兩份快照列表,分別
但是您的服務器是6月30日被入侵的,也就是此時的快照沒有效果。 目前您是基礎云快照,免費提供2份快照。
2、如需要恢復更早的備份,可向公司申請掃描備份磁盤。但因更早備份已刪除,掃描備份磁盤操作有一定風險性和不確定性,恢復數據時間較長(根據數據量大小,預計2-24小時),以及存儲成本,人力成本等,我們將按標準收費980元/次。若數據恢復不成功,費用將退還給用戶。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:目前服務器被入侵 中了勒索病毒 ,這種情況建議可以使用 保留數據重裝的方法。
請問這種重裝系統的話,保留的數據也是被加密的嗎?
答:您好,1、保留的數據 是 保留數據盤的數據
2、目前只能考慮掃描備份的方式了, 不過此方案非常耗時 所以會涉及到費用 ,請確認 是否掃描, 若需要掃描 請充值后回復工單 ,感謝您的支持。
問:域名解析正常,但是主機網頁打不開了
答:您好,
已經可以打開了,如圖,請您重新再測試下,測試的時候請您清空瀏覽器緩存 。
若還是打不開,請將打不開的報錯截圖反饋我司查看一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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