問：已經處理了，麻煩開通主機,已經處理了麻煩開通主機
答：您好
問：請問虛擬主機能不能把寫入權限關掉
答：您好
1、通過之前的情況來看是程序有被入侵的情況,若要徹底解決被掛馬問題,需聯系程序開發商徹底排查刪除后門并修復漏洞,若不修復,還有別入侵的情況,
2、也可參考教程http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=286 設置為只讀后在觀察,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你幫我看看這個主機 掛碼了為什么 沒有通知那 網站還是正常運轉
答：您好，抱歉，核實到您的站點被掛馬了，如圖：
問：現在對網站 沒有影響吧 還是等著通報了之后在處理 或者是 你不能幫我把主機修改著只讀還是什么來著 修改完之后可能就是后臺不能修改內容了吧
答：您好，現在是需要您先去將掛馬清理了，清理后參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=733對虛擬主機進行安全加固操作
如需這邊代為清理掛馬，請提交收費工單，這邊清理掛馬后會做一些相應權限設置
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我這個備案就是花錢能讓快點下來嗎？等了10幾天
答：您好，
1.非常抱歉，由于管局的審核時間是在20個工作日內（不含周末及節假日）具體審核速度是以近期提交的備案數量而決定的，一般管局會提前為您審核并會將審核結果會第一時間以短信或郵箱通知您，由于最后的審核是在管局處，我們接入商是沒有審核和催促權限的 ；
2.查看您的備案是 提交的，近期山西管局大致審核到了11.29號左右的數據了，您的備案應該很快就能審核到了，您請再耐心等待一下管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://m.clirik.cn/這個網站經多人測試，在鄭州地 打不開，請排查
問：
問：經過測試 確實全國大部分地 訪問不了，
答：您好，這個一般是測試平臺的問題，我這邊測試了幾個平臺都正常的，另外查看百度也有較多收錄，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：4g.pub 實名異常幫看下什么原因，需要怎么處理，協助幫處理下 謝謝
答：您好，已為您操作過戶，現實名成功，您賬戶下其他實名異常的域名都可以重新操作一下模板過戶等待實名成功即可,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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