問：你好，我的網站無法打開了，好像是dns服務器設置被刪除了，請幫恢復一下，麻煩了！,我的網站無法打開了好像是服務器設置被刪除了
答：您好，
核實是否刪除了域名解析，已協助添加，請30分鐘后測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：看一下 我這個域名 m.sdsenjiasheng.com 已經設置了.htaccess做了跳轉 為什么跳轉不過去呢？
問： 已經綁定了M目錄
答：您好，請檢查偽靜態規則 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：ahjhdt.com域名申請轉移到阿里云，請幫我申請域名轉移碼。
答：您好，請問是什么原因需要轉出呢？誠摯建議您將域名留在我司，若您是在域名價格、管理和使用上有任何問題，均可反饋在工單中，我司工作人員協助您處理。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：轉移到阿里云統一管理
答：您好,核實該域名于9月28號 更新了所有者信息，因為全球域名管理機構icann自2016年12月1日頒布實施的新政策：若域名whois信息中主要信息(郵箱、所有人名稱等等)發生變更，新所有人和原所有人都必須同意，60天內禁止轉移注冊商。此政策由全球域名管理機構發行并監督，全球注冊商都必須遵守。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你們沒有在顯著位置提醒用戶，沒有盡到提醒的義務?，F在我要求轉出到阿里云。否則我要到Iccan 投訴你們。
答：您好，
1. 請問您說的沒有顯著提醒具體是哪個方面的提醒呢？是續費業務還是其他的什么呢，請您具體說明下以便我司進一步改進，提升客戶體驗度。
2.此次已為您特殊處理，取消了禁止轉出的限制，您可重試。誠摯建議您將域名留在我司，我們也會繼續改進給您提供更好的服務,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的服務器遠程桌面連接不上了， 麻煩管理員幫我看一下什么情況？
答：您好，檢查遠程服務未啟動，已啟動并且設置為了自動啟動，
測試可以正常遠程了您再試試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我用原域名re-sense.com 網站部署好了，域名也備案過的，怎么訪問不到
答：您好，域名未提交白名單 ，且在其他主機進行過綁定 ，需要取消虛機的綁定后再添加白名單 ，已協助調整了 ，但當前訪問報錯，請登錄服務器對站點進一步核實調整 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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