問：index.php 我刪除了、index.html 我設(shè)置了只讀權(quán)限，但是隔幾天這些操作都恢復(fù)了。
index.php 刪除5次了，每次都能死灰復(fù)燃，這些是怎么回事？
,我刪除了我設(shè)置了只讀權(quán)限
答：您好，
附圖，我司通過網(wǎng)站日志分析，黑客應(yīng)該是通過您的網(wǎng)站后臺(tái)漏洞對(duì)您的網(wǎng)站文件進(jìn)行篡改和生成異常文件，您可以聯(lián)系您的程序商或程序人員為您修復(fù)后門漏洞，可以提高網(wǎng)站安全性,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：www.huiqifu.cn 這個(gè)網(wǎng)站打不開，也找不到原因，幫助一下
答：您好：
問：qd-china.com.cn PWv5w~z6a2toec.org.cn PWp2x|j4f5mayer.org.cn PWg7r_k4g4junlang.org.cn PWt2a*g5s8
轉(zhuǎn)入說已經(jīng)存在。域名和轉(zhuǎn)移碼已經(jīng)對(duì)應(yīng)好
答：您好，域名已轉(zhuǎn)入您的賬戶下，請(qǐng)關(guān)注到期時(shí)間，核實(shí)域名實(shí)名及解析設(shè)置。
實(shí)名您可在管理中心-域名管理-通用模板–模板過戶-等待實(shí)名通過，
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：付費(fèi)企業(yè)郵箱 附件最大能上傳多大的
答：您好，smtp\\imap方式附件最大是100M ，如果要發(fā)超大附件，可以通過網(wǎng)頁方式選擇超大附件發(fā)送，最大支持2G,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：網(wǎng)站打不開，服務(wù)器故障
答：您好，
另外從服務(wù)器日志查看之前該服務(wù)器有內(nèi)存耗盡的日志，目前服務(wù)器內(nèi)存使用率也很高，當(dāng)服務(wù)器內(nèi)存耗盡時(shí)就容易導(dǎo)致站點(diǎn)訪問異常；該服務(wù)器目前內(nèi)存配置只有2G，建議考慮升級(jí)服務(wù)器內(nèi)存到4G以上再觀察；非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：你哪邊可以打開，網(wǎng)站整體都是正常的？麻煩您給我截圖一個(gè)長圖我看看，我這邊總是閃呢。
答：您好，
問：密保忘記也要手機(jī)號(hào)，修改手機(jī)號(hào)又要密保，都走不通，這是置人于死地嗎？
答：您好，http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=793 請(qǐng)參考這個(gè)說明人工審核重置,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：人工審核要手持身份證，那個(gè)人不在這么這上班了，我們都找不到他了。還有什么辦法？
答：您好，
此會(huì)員賬號(hào)為個(gè)人所有，并且做過實(shí)名認(rèn)證，只有注冊(cè)人本人手持證件方可修改本賬號(hào)資料。非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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