問：網站為什么打不開？解析沒問題，域名綁定也沒問題
,網站為什么打不開解析沒問題
答：您好：
問：您好，已經在我司有備案，想在做個網站，需要辦理備案轉入嗎？
答：您好，
備案轉入是指通過其他接入商申請的網站備案，現更換為我司主機使用，即需申請備案轉入；
請確認是已備案的域名更換為我司主機訪問，還是需注冊新域名開辦網站；
若是已備案的域名，即需申請備案轉入；若是注冊新域名使用我司主機開辦網站，原網站不使用我司主機的情況即無需轉入，請在備案首頁選擇B2：添加網站 提交申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://vy82.tj-htzy.cn
http://vy83.tj-htzy.cn
這兩個域名無法添加白名單，請幫忙添加下，謝謝
答：您好，查看您域名已經解析指向到了新服務器，為您解除了之前服務器的白名單綁定，您可以重新綁定到新服務器上測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：著幾天網站被攻擊，麻煩查下原因
答：您好
問：您好，我們公司提交的資料法人是外國人，沒有身份證，麻煩更新下
問：您好，只有護照，審核資料上傳法人護照可以嗎
答：您好，可以的，法人證件類型已協助修改為：護照，您請點擊：電子化核驗，繼續拍攝上傳備案資料提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這兩個有什么 別
答：您好，
1.備案轉入，是指之前已通過其他接入商備案的網站現在更換為我司主機使用，即需申請網站備案轉入；
2.添加網站，是指主辦者之前有通過其他接入商備案，現有新域名使用我司主機需備案，即選擇添加網站；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好請問我公司的域名證書呢
答：您好，域名證書可在購買域名的管理賬戶下獲??；通過我司注冊的域名，在主站上點擊導航欄：域名注冊 下拉菜單中“域名管理-獲取域名證書”進入，輸入頂級域名可獲取；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
