問:你好,麻煩幫我看看,我們遠程不起服務器,怎么操作呢?,麻煩幫我看看我們遠程不起服務器
答:您好,
核實服務器狀態和網絡正常,linux系統請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=417 linux部分操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請問怎么操作下一步
答:您好,參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=417 使用liunx進行遠程,您之前截圖是win系統遠程,請重新再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:就不能遠程服務器,查看站點大小哇?
答:您好,liunx 可以遠程,參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=417 進行遠程,liunx遠程操作都是命令行方式進行查看操作,不像win那樣是圖像化操作。
問:可以幫我們備份現在網上的內容,我們需要從新裝成winds系統,,這樣不會操作,太麻煩了
答:您好,抱歉網站數據備份只能您自行操作備份到本地,備份完成后再進行操作不保留數據重裝,非常感謝您長期對我司的支持!
問:1、買了一個試用虛擬主機,訪問不了。我的項目是做的,入口文件在里面的。2、我用ftp上傳的時候,vendor文件里面的文件總是提示上傳錯誤。3、能否幫我切換到linux系統。謝謝
答:您好
已更換,目前正在遷移數據,請過30分鐘后測試下,屆時可參考教程 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2265 調整入口 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 我都改過數據庫配置了 還是報錯呢 , 是環境 還是nginx呢
答:您好,您連接到舊服務器了, 請通過ftp連接127.0.0.1再修改文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問:新的ftp地址在哪兒看啊 沒有給我啊
問:我點擊鏈接都會跳轉到首頁 是偽靜態的原因嗎? 這個服務器是 還是 nginx啊
答:您好,web服務是, 幫您刪除了偽靜態規則的問號,請重試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:0934.co域名續費。可以參加優惠活動?
答:您好,0934.co 可以的,僅限首年續費,續費成功后回復工單返款。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好 已經續費 0934.co 返款
答:您好,已為您返款到賬號。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:一到晚上11點左右網站經常打不開,一會就又可以打開了,非常不穩定!
答:您好,測試可以訪問, 請您無法訪問時, 本地ping www.ik1000.com 檢測反饋, 并提供瀏覽器無法訪問提示我們查看下,同時瀏覽器直接訪問127.0.0.1 看下提示什么, 非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://m.shinetop.cn/