問(wèn)：服務(wù)器里面2個(gè)網(wǎng)站打不開,服務(wù)器里面?zhèn)€網(wǎng)站打不開
答：您好，此問(wèn)題可扣除一次金牌服務(wù)次數(shù)為您排查，如同意回復(fù)工單我司為您核實(shí)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：麻煩處理下，網(wǎng)站打開非常慢，cpu占用也很高
問(wèn)：麻煩盡快扣除一次處理啊
問(wèn)：同意那么久了還沒處理啊
答：您好，網(wǎng)站有大量訪問(wèn)請(qǐng)求導(dǎo)致服務(wù)器負(fù)載高，建議您在服務(wù)器管理-》CC防護(hù)升級(jí)到標(biāo)準(zhǔn)版，升級(jí)后可開啟標(biāo)準(zhǔn)版CC防護(hù)可有效阻止異常CC攻擊訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：這個(gè)是網(wǎng)站木馬病毒造成的嗎，
答：您好，我司查看沒有掛馬的情況，只是訪問(wèn)日志中可以查看的訪問(wèn)請(qǐng)求鏈接都比較奇怪有很長(zhǎng)的路徑，此情況是有大量的異常訪問(wèn)請(qǐng)求,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：已經(jīng)升級(jí)了，但是還是CPU占用高呢
答：您好，現(xiàn)在為您調(diào)整了CC 防護(hù)規(guī)則 為 強(qiáng)制防護(hù)，請(qǐng)先觀察一下 稍后 30分鐘左右再看看 訪問(wèn)情況 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：現(xiàn)在查看，依然CPU占用100%
答：您好，
1、您站點(diǎn)存在CC ,現(xiàn)在已經(jīng)開啟了防護(hù)功能，已經(jīng)攔截了很多ip ，如圖。
2、cpu 100%的原因， 主要是CPU 只有2核，偏低， 正常情況下2核CPU 也是比較低的配置，再加上貴司網(wǎng)站有cc攻擊，所以就特別明顯。 建議可以考慮升級(jí)到 4核4G ， 會(huì)好一些 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：之前沒被攻擊時(shí)候都正常的嘛，這個(gè)加了防護(hù)不應(yīng)該正常了嗎
答：您好，1、您目前服務(wù)器 站點(diǎn)有CC 攻擊，
2、如果平時(shí)CPU 可以滿足，您可以選擇臨時(shí)升級(jí)， 比如升級(jí)CPU 3天，5天，臨時(shí)升級(jí)也比較靈活，避免 后期沒有CC攻擊后，固定升級(jí)不劃算 、 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：rzdanxina.cnjnhgb.top白名單添加了，為什么沒有記錄了，重新添加第一個(gè)說(shuō)已經(jīng)存在白名單，第二個(gè)可以有記錄
答：您好，www.rzdanxina.cn查看解析到另一個(gè)IP的，白名單也是在另一個(gè)IP請(qǐng)您查看核實(shí)確認(rèn)下
問(wèn)：http://zs199.rzdanxina.cn/http://zs199.jnhgb.top/3939/二級(jí)域名解析到我們服務(wù)器
問(wèn)：是提交二級(jí)域名白名單嗎
答：您好，zs199.rzdanxina.cn可以提交二級(jí)域名，www..rzdanxina.cn當(dāng)前打不開是備案有問(wèn)題，建議您9點(diǎn)后回復(fù)工單備案部專員核實(shí)看下是什么問(wèn)題。
jnhgb.top已提交就不用提交二級(jí)域名了，包含了所有二級(jí)域名了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：好的 謝謝
答：您好，不客氣,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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