問：請幫我看看我這個是添加成功了還是失敗了，請指出問題出在哪里，謝謝,請幫我看看我這個是添加成功了還是失敗了
答：您好，查看域名所有權驗證添加的解析記錄是正確的，當前需要上級進行審核，請注意接聽律師審核電話及查看狀態，非常感謝您長期對我司的支持！
問：意思是當前資料沒有問題，已經進入最后審核階段了，審核通過ssl證書就下來了
答：您好，是的，非常感謝您長期對我司的支持！
問：說我的網站有非法信息，我的網站里面信息都是正規的，沒有什么騙人和非法的信息，為什么老是阻斷我的網站呢
問：人呢
答：您好，經過核實內容無誤，已經將域名www.hxxgov.com添加白名單，并為您通過，不會再攔截，請您測試下訪問是否正常。
問：還是打不開
答：您好，
請清理本地瀏覽器緩存再刷新訪問查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：以后都不會對我的網站進行阻斷了是嘛
答：您好，
是的,已經將域名添加到白名單,不會在阻斷訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的
答：您好，
如有問題再反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名已解析，依然無法正常訪問網站。這樣解析域名是否正確？域名服務商客服詢問“cname跳轉的是什么解析？”“是什么驗證還是做什么跳轉？”，我該如何回答域名客服？
答：您好，
域名解析設置是對的，但是解析沒有生效，請您核實，若嘗試沒有生效，請您聯系域名注冊商核實域名狀態和解析生效情況，非常感謝您對我司的支持！
問：聯系域名服務商客服，他問我“cname跳轉的是什么解析？”“是什么驗證還是做什么跳轉？”我不太明白他是什么意思，不知道該怎么回復他，您能幫我解答下嗎？
答：您好，
抱歉，不太明白他描述的意思，cname解析是為了讓網站訪問到網站所在服務器，非常感謝您對我司的支持！
問：aqblc.com 客服變更了主體，但是沒通知我們。且未接到西數的提醒。現在打不開了。我們已切換到香港線路，并解析，多久能恢復，謝謝
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，客戶的主機到期了數據庫無法連接備份也無法下載，客戶現在要換成美國的空間
答：您好，
若用戶需要換成美國主機，可說明下需要的型號，申請幫您更換型號直接續費，避免操作轉移數據造成的麻煩，續費后可直接訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶他自己買了，現在需要數據庫
答：您好，
非常抱歉，過期數據庫沒有權限開啟，建議您先續費數據庫，然后恢復正常使用后導出數據庫進行備份。
問：如果他在你們那里買的主機你們可以幫他轉移過去嗎
答：您好，
若業務都是在我司的話，可以幫用戶將數據遷移過去的,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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