問：
今天新開了3個港臺虛擬主機，就這個打不開呢。
麻煩看一看，謝謝
,今天新開了個港臺虛擬主機
答：您好，我司測試域名無法正常解析,請聯系域名注冊商,把域名做別名解析到samhosthk21.gotoip2.com 等生效后訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：域名在成都電信DNS下有問題，僅成都電信DNS。
你本機DNS用127.0.0.1解析，可以看到解析。
答：您好，核實在海外服務器可以打開您的站點,國內訪問提示\”連接已重置\”,應是域名被gfw防火墻攔截導致,建議可把主機升級為國內虛擬主機,然后登錄http://beian.vhostgo.com 提交備案申請,取得備案號后綁定在國內主機使用,這樣不會被gfw防火墻攔截,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：主機購買錯了，申請退下款，謝謝
答：您好，查看用戶是代理,已經通過后臺自主刪除按鈕進行刪除退款了,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：虛擬主機在哪里添加白名單
答：您好，虛擬主機不用添加白名單,只域名把域名綁定到主機里,并把域名做別名解析到我司提供的別名解析地址即可,查看您綁定的域名可以訪問,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：幫忙查下怎么流量使用這樣大 昨天已經禁止了一個訪問大流量的 IP
答：您好，查看分析了今天的日志文件,依然是圖片被訪問次數較多,核實是訪問較多的ip段是115.231.149.*,請核實是否是用戶的正常ip地址,如不是,可屏蔽此ip段訪問,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問： 這個主機的文件管理打不開 用了搜狗和qq瀏覽器都打不開
答：您好，測試可以正常訪問，請嘗試重啟本地網絡重新訪問再試，同時請測試ztjd.gotoip11.com 是否可以訪問。
問：ztjd.gotoip11.com 這個訪問不了 www.ksmglw.cn 這個可以訪問 其他的文件管理都可以打開 就這個ztjd的打不開
答：您好，已經申請為您更換了一個服務器,請稍等一會等待更換完畢后再打開文件管理試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：請問下ping域名，有部分地 返回127.0.0.1而不是返回解析主機地址，是什么問題呀？
答：您好，這種一般是域名被污染了，建議過段時間再測試下看看能否恢復，如果不能恢復請考慮更換域名,非常感謝您長期對我司的支持！
問：域名被污染是什么意思？恢復的話一般需要多久？
答：您好，關于域名污染具體請查詢下網絡上的資料，能否恢復和具體恢復時間我司也無法確定，只能您過段時間再試試,非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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