問：ynzqlawcom這個網(wǎng)站被攻擊，所有數(shù)據(jù)都丟失了，麻煩查一下看看是否有備份，幫忙恢復(fù)一下，十分感謝,這個網(wǎng)站被攻擊所有數(shù)據(jù)都丟失了
答：您好，如需恢復(fù)文件,請通過虛擬主機(jī)管理–管理–恢復(fù)備份,可進(jìn)行恢復(fù)缺失的文件,此虛擬主機(jī)上次備份的時間是,恢復(fù)操作必須用戶親自完成,其次,虛擬主機(jī)可參照http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=733 設(shè)置主機(jī)安全,非常感謝您長期對我司的支持!
問：shxxzj.wsdns.cn,這個域名已經(jīng)解析到高防服務(wù)器的ip：127.0.0.1了。為什么還是打不開？ 也上傳托管證書了。是不是需要時間生效？
問：http://www.gxbsnx.com/這個也沒打開得。
問：www.gxcmicc.com這個也沒得，都幫看一下是什么原因
問：https://shunyang.gxwebsoft.com/
這個還沒能打得開呢？
答：您好，查看域名白名單是提交到127.0.0.1主機(jī)的，請您核實(shí)是否還要訪問這個主機(jī)。
如果一個域名要訪問多個主機(jī)，需要將具體要訪問的域名添加到對應(yīng)主機(jī)白名單中，如：aaa.gxwebsoft.com 訪問A主機(jī)，則將aaa.gxwebsoft.com添加到A主機(jī)白名單。 bbb.gxwebsoft.com訪問B主機(jī)，則將bbb.gxwebsoft.com域名添加到B主機(jī)白名單。 不要將gxwebsoft.com域名直接添加到某一個主機(jī)白名單中，請您刪除白名單重新提交并等待15-30分后再試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：服務(wù)器做云鏡像 50g數(shù)據(jù)做了1個小時 也沒做完 是怎么回事
答：您好，已經(jīng)完成了,非常感謝您長期對我司的支持！
問：老主機(jī) 鏡像到新主機(jī)，鏡像后網(wǎng)站正常打開，后臺老主機(jī)提示關(guān)機(jī)。可網(wǎng)站依舊可以打開，難道鏡像到新主機(jī)后域名IP綁定這些都不需要操作了嗎？ 可是新主機(jī)遠(yuǎn)程又無法鏈接
答：您好，需要的，請檢查下您的域名是否已經(jīng)指向了新服務(wù)器？提供下具體的域名我們檢查一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：www.ganyu8.net 域名是經(jīng)過百度云加速 的，綁定老主機(jī)。
答：您好，檢查目前舊服務(wù)器是開機(jī)的，所以可以直接訪問，您可以先把舊服務(wù)器關(guān)機(jī)，然后再把百度云的回源修改成新IP,非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，可以直接把老主機(jī)IP與新主機(jī)IP更換嗎？
答：您好，可以的，但需要收取200元費(fèi)用,非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好 ，我記得上次更換沒有收費(fèi)
問：上次更換 工單編號：
答：您好，非常抱歉，這個是去年的工單，目前公司政策互換IP都會收取費(fèi)用,非常感謝您長期對我司的支持！
問：好吧
問：不麻煩你了，晚安！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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