問：您好，在西部的備案是之前在別的平臺轉入備案 增加子備案號備案的，現在出現的問題是別的平臺的公司地址和現在營業執照不一致，導致我們在西部這邊的備案被拒，然后客戶把之前其他平臺的備案注銷了，現在我們需要重新新增備案嗎，是重新建賬號還是在備案賬號下面直接提交即可，如果是重新建賬號之前賬號里面的提交的備案信息錄入和上傳的資質可以幫忙保留轉到新的備案賬號里面嗎,在西部的備案是之前在別的平臺轉入備案增加子備案號備案的
答：您好，
在本賬戶下重新提交新備案申請即可，無需重新注冊賬戶；
本賬戶下之前填報的信息已為您調整為新備案申請的狀態，請點擊備案信息核實；若確認無誤，請提交備案申請（點擊：備案信息，在頁面底部“我授權”處打勾并確認提交）；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，客戶之前上傳的執照現在經營范圍發生變更，可以幫忙把之前上傳的執照刪除 我們重新上傳最新執照
答：您好，好的，已刪除原營業執照圖片，您請刷新頁面后，重新掃描核驗二維碼拍攝最新的營業執照原件上傳并提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站突然無法訪問 重新配置地址也無法訪問
答：您好，調整了php版本，請您在核實測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，是不用上傳授權書嗎？沒有窗口位置上傳
答：您好，查看賬戶下是提交北京 無需提供網站授權書；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ftp:jnxmly ftp:kshjhb 兩個站都打不開，請處理
答：您好，已經調整了，請您在核實測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，幫忙恢復域名備案，看看還需要什么資料
答：您好，您當前拍攝上傳的單位證件圖片無法核實證件有效期，請刪除后，重新掃碼拍攝單位“民辦非企業單位登記證書”副本原件（需能準確核實證件有效日期）上傳提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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