問:lylccg.com這個網站,提示疑似非法信息,這個網站提示疑似非法信息
答:您好,檢查首頁被篡改了,目前已經幫您恢復了,另外您沒有開啟訪問日志,無法進一步排查,通過工具幫您掃描并清除了后門文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問:又提示有害信息了,要如何才能解決
問:你們有有沒有什么工具,可以徹底處理的
答:您好,安全是要不斷設置增加的,您如果對服務器安全不熟悉,建議服務器上安裝云鎖或者安全狗,對站點目錄開啟防篡改功能.可以增加一些安全
您服務器上安裝了環境,這個環境也是不斷升級的,現在您版本是 6.5.而最新的,版本越新,安全系數也就越高,并且本身這個軟件是統一用戶運行 ,一個站點被黑.所有網站都將出現問題,因此建議還是使用一些成熟安全性高的管理工具比較好,比如寶塔面板,您服務器上網站環境是apache.最優的操作系統是linux,如果可以還是最好使用linux系統安裝寶塔環境搭建您的網站,謝謝
問:我的后臺登錄不了,是什么原因 http://www.lylccg.com//index/login.html
問:http://www.lylccg.com/http://www.lylccg.com/home/shops/login.html
答:您好,當前測試來看可能是需要設置偽靜態規則,查看您是自己安裝的環境不了解需要如何添加規則,請您自己核實添加偽靜態規則后再核實測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我沒有動的,就最近有提示非法信息提交工單給你們,你們有處理什么?
答:您好,幫您設置了偽靜態規則,請在測試,偽靜態規則是在站點目錄下的.htaccess中設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名:965373.com6.28 14:31支付的域名費用,期間域名一直無法解析,我沒有辦法使用,6.30查詢,顯示:您域名應是被(GFW國家防火墻)reset攔截了!!由于支付后,我并未使用過,所以要求服務商盡快給我換一個域名或者退款。
答:您好,
關于被墻更多幫助說明請參見:http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2436
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我剛購買一天半,還沒有使用就被攔截,明顯不是我的問題,不需要處理,必須給我退款或者更換一個域名。辛苦跟服務商協商
答:您好,
您當前的情況,我司僅能協助您轉達您的訴求至域名所有者郵箱;最終交易是否撤銷需以賣家意愿為準;
請您將您的訴求發送至郵箱 ;將協助您轉達至域名所有者郵箱 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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