問：您好，crm.603810.cn 域名驗證不通過，麻煩幫忙處理，謝謝,域名驗證不通過麻煩幫忙處理
答：您好，您選擇的是DNS驗證，請先刪除頂級域名的解析記錄，等待驗證通過后再重新添加，否則頂級域名的解析記錄會和證書驗證的txt解析記錄沖突，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，hotry.cn我想查下這個域名的備案狀態和備案信息，可是查不到 請問應該怎么處理
答：您好，
2.如是現在要使用我司主機，請點擊備案信息–刪除所有信息，再根據備案平臺導航–備案轉入填寫信息提交轉入申請；
問：您好，能幫我查下備案接入在哪嗎
答：您好，非常抱歉，我司只能查詢備案接入是否在我司，非我司接入的信息無法核實； 建議您可聯系負責人備案的人員或網站維護人員等核實確認 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，好吧，謝謝
答：您好，不客氣的；如是還有備案問題，可繼續提交工單，為您解答,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站漏洞導致的換是其他原因？獨立IP也攻擊了哇？什么原因導致的這么大的訪問量,？
答：您好，
我們查看了訪問日志，應該并不是漏洞，我們查看當時訪問量大多來自于1.180.3.* 這個段的ip，而這個段的ip 可能是您本地 的；
您需要升級到獨立ip的云主機使用，云主機是獨享系統資源，也可以根據您訪問量情況，在訪問量高的時候對系統資源進行增加。
問：那就一直也不不能開了哇，便宜的獨立IP多少錢，CDN多少錢？
答：您好，
問：多次發生無法訪問，PING不通。
答：您好，
目前給您調整了，請20分鐘后再訪問測試看是否能訪問到，非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛才掛載了昨天凌晨的數據盤，不知道有沒有掛載成功
答：您好，
已經掛載成功了的，但是您并未mount 到目錄掛載點。
問：剛系統盤也掛載了，幫忙也分下目錄
答：您好，
系統盤也幫您掛載了，掛載到了/gen 目錄,非常感謝您長期對我司的支持!
問：工單 的追蹤問題 那我現在可以操作升級到W5？？
答：您好，現在可以升級到w5型號，非常感謝您長期對我司的支持！
問：現在網站解析別名打不開網站？我要看下你們數據遷移到這里的樣子
答：您好，請在主機控制面板-主機域名綁定，將域名綁定到主機，等待生效再訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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