問(wèn)：網(wǎng)站打不開(kāi)，幫忙看下。,網(wǎng)站打不開(kāi)幫忙看下

答：您好，
測(cè)試該網(wǎng)站可以正常訪問(wèn),請(qǐng)刷新重試,如無(wú)法正常瀏覽,請(qǐng)?zhí)峁┫略L問(wèn)報(bào)錯(cuò)截圖,同時(shí)在本地ping下域名,一并提供測(cè)試截圖這邊協(xié)助查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，之前那個(gè)主體下面的域名已經(jīng)注銷備案了，現(xiàn)在我需要怎么操作呢

答：您好，
查看原登記的備案號(hào)：蜀ICP備號(hào) 已不存在，請(qǐng)刪除本賬戶下新增網(wǎng)站接入信息、資料（在：備案信息-刪除所有信息），刪除后返回首頁(yè)選擇A首次備案重新填報(bào)新備案提交；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，請(qǐng)問(wèn)一下，您那這知道江蘇通信管理局的郵箱或者電話是多少，我們網(wǎng)站現(xiàn)在備案期間不能打開(kāi)，但是著急要用，想聯(lián)系一下他們，不知道可不可以提前幫我們審核一下，或者您那邊方便幫我們跟他們說(shuō)一下嗎，謝謝啦！

答：您好，非常抱歉，江蘇管局未對(duì)外提供聯(lián)系電話，且管局是不接受催促審核的，還請(qǐng)耐心等待下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：貴司提示需要更換ip 如何更換

答：您好，這邊可以為您更換，請(qǐng)您確認(rèn)現(xiàn)在是否可以操作 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：可以操作 

答：您好，已經(jīng)更換了，新的IP： 127.0.0.1  請(qǐng)查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，www.xjlmt.com 網(wǎng)站打不開(kāi)備案了，解析了，綁定了，也添加白名單了，網(wǎng)站還是打不開(kāi)，請(qǐng)幫我檢查下是哪兒的問(wèn)題，謝謝~~

答：您好，域名xjlmt.com已可正常訪問(wèn)，請(qǐng)刷新核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：網(wǎng)站未做任何調(diào)整 突然打不開(kāi)

答：您好，我們測(cè)試訪問(wèn)沒(méi)有問(wèn)題，請(qǐng)問(wèn)您本地訪問(wèn)提示什么，請(qǐng)打開(kāi)您的電腦左下角-開(kāi)始-運(yùn)行-輸入cmd,在彈出的黑色窗口下輸入ping www.zhihuyunying.cn回車,將結(jié)果反饋下，以便為您查看分析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

答：您好，這是無(wú)法解析域名，您的域名不是我司注冊(cè)的，需要您聯(lián)系域名注冊(cè)商核實(shí)。http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 或者您可以參考此教程更改下本機(jī)dns再測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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