問：遠程能正常登錄，但是里面的瀏覽器經常斷網連接不了，今天是直接用不了了，麻煩盡快處理，急,遠程能正常登錄但是里面的瀏覽器經常斷網連接不了
答：您好，測試是可以的,建議可在服務器里下載搜狗或者是瀏覽器使用,相對比ie瀏覽器好用一些,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器連不上，是不是網絡又出問題了
答：您好，檢查網絡沒有異常，目前是系統卡死了，在VNC界面操作無反映，建議您在控制面板直接操作重啟一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，掃描二維碼提示電子核驗中，請耐心等待，但是我需要修改沒法弄，麻煩處理下
答：您好，請先將原上傳不符要求的資料刪除。然后再掃碼重新拍攝原件提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已經提交資料，接入商審核，麻煩給審下，很著急
答：您好
最近備案審核較多,還請耐心等待下,同時我們會讓同事盡快為您審核,請隨時關注備案平臺動態,直到通過,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，此備案我這邊10號都已經提交了，怎么現在還沒到管局審核，不是說接入商審核時間是1到2天嗎？現在都4天了
答：您好
問：您好，這個公司有備案， 為什么還需要新增備案
答：您好
抱歉,當前賬號下沒提交備案信息，請將報錯截圖反饋到工單我們為您核實下,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，幫我上傳一下法人身份證
答：您好，
1.很抱歉，電子化核驗需原件拍攝上傳，此無法代為操作上傳；
2.上傳法人證件有種方式：
a.可將核驗二維碼直接發送給法人本人，由法人自己微信掃碼后拍攝身份證原件上傳；
b.如確實不便直接拍攝原件，可以掃碼進入法人證件上傳頁面后選擇相冊中已拍攝好的法人身份證原件拍攝圖片,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請幫忙查看這個備案的短信驗證信息發送了沒有，客戶那邊老是收不到信息怎么辦？這個我是給客戶修改了最近常用的手機號，還是收不到信息，請幫忙查看，謝謝
答：您好，非常抱歉，1，您操作的是備案轉入，需原網站負責人石倩倩對應手機號碼和身份證號碼配合短信驗證，不是新填寫的手機接收短信驗證碼；
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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