問：misk78 ，這個網站打不開，幫忙查看，緊急,這個網站打不開幫忙查看
答：您好，非常抱歉，之前機房網絡存在波動，已緊急聯系處理恢復，請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站打開速度很慢，內頁加載速度很慢。
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，剛剛香港網絡存在異常，目前已處理好了，請再試試，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯系我們。
問：兩個網站都無法打開，遲遲無響應網址一：www.ipeee.cn網址二：www.prcsafe.com請幫我核實下是什么原因，謝謝。
答：您好，之前香港網絡出現問題了，現在恢復了，您再訪問試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：中國笨驢.中國，這個域名現在還未通過注冊局審核，麻煩問下是什么原因呢
答：您好，
系統會在8天后為您刪除退款。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：問下這個網站ip地址是多少，我開啟了百度云加速，ping出來的是不是真實的ip地址
答：您好，這是百度云加速ip， 不是您的主機的真實ip，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站打開特別慢，網站打開特別慢
問：ykautomate.net
答：您好：
問：開啟了百度云加速，該如何查詢網站真實ip
答：您好，服務器真實IP為127.0.0.1，請注意這個僅可用于一些授權使用（比如微信公眾號的IP白名單），不要直接解析到該IP地址，否則無云加速防護的效果，謝謝。
問：無法連上FTP。同時點擊平臺系統上的主機管理|文件管理。點擊 文件管理 無法進入。
答：您好，如ftp無法連接，請您使用ftp地址zzftp.myhost.net或gdftp.myhost.net，連接ftp測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：本域名為張家港永安旅游有限公司委托個人注冊，個人已經離職，要不到賬號。請貴方合適域名信息，并幫助我司溝通后將域名轉入我公司授權委托的賬號下
答：您好，zjgly.com.cn 域名管理賬號為個人，如果聯系不上對方無法溝通辦理，您請按照此流程提交證件資料申訴辦理：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2264
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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