問(wèn)：你好，F(xiàn)TP帳號(hào):********** 該網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)管理界面無(wú)法登錄，顯示出錯(cuò)。麻煩檢查處理。謝謝,帳號(hào) 該網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)管理界面無(wú)法登錄
答：您好，
問(wèn)：第45類(lèi)-社會(huì)服務(wù)偃武（上海）知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)有限公司自助注冊(cè)第45類(lèi)-社會(huì)服務(wù)偃武（上海）知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)有限公司自助注冊(cè)已處理這兩個(gè)商標(biāo)注冊(cè)，出了什么問(wèn)題？是沒(méi)注冊(cè)嗎？微萌這個(gè)商標(biāo)的注冊(cè)號(hào)在知識(shí)產(chǎn)權(quán)局的商標(biāo)狀態(tài)里查不到信息，微萌萌的商標(biāo)能查到信息，但是商標(biāo)一直沒(méi)實(shí)質(zhì)審查，到底是出了什么問(wèn)題？
答：您好，商標(biāo)局的審查不是固定時(shí)間，而是提供一個(gè)審核的維度，受理階段是1-3個(gè)月內(nèi)，請(qǐng)耐心等待,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，備案核驗(yàn)編號(hào): 這個(gè)備案是其他地方轉(zhuǎn)入的，之前填了新的號(hào)碼 ，但驗(yàn)證碼一直沒(méi)收到，后來(lái)?yè)Q成了原備案的手機(jī)號(hào)，備案就一直在接入商審核中一個(gè)多星期，請(qǐng)幫忙查看下
答：您好，
1.非常抱歉，因備案平臺(tái)目前在升級(jí)中，資料暫無(wú)法提交至管局審核，您的賬戶(hù)資料已通過(guò)我司初審，預(yù)計(jì)會(huì)下周一提交至管局審核，關(guān)于備案平臺(tái)系統(tǒng)升級(jí)的通知詳情請(qǐng)查看：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=43；
2.備案上報(bào)管局后會(huì)收到驗(yàn)證短信，下周一請(qǐng)注意查收驗(yàn)證短信并配合驗(yàn)證，備案轉(zhuǎn)入管局會(huì)給原備案填報(bào)的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)上發(fā)送驗(yàn)證短信，非系統(tǒng)填報(bào)的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)，短信驗(yàn)證請(qǐng)參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)為什么網(wǎng)站突然不能訪問(wèn)？但你們的售后說(shuō)你那邊沒(méi)問(wèn)題，我這里打開(kāi)其它網(wǎng)站也沒(méi)有問(wèn)題，就是自己的網(wǎng)站打不開(kāi)，不知什么原因？
答：您好，
請(qǐng)?zhí)峁┫履鸁o(wú)法訪問(wèn)的域名，以及您本地ping 域名返回的結(jié)果截圖我們查看下呢。
問(wèn)：不好意思，忘記了。lichang.cn
答：您好，
測(cè)試您這個(gè)網(wǎng)站可以訪問(wèn)，您可以再本地ping 下域名，將返回的信息截圖發(fā)上來(lái)我們查看下呢。
問(wèn)：
答：您好，
您試下訪問(wèn)http://127.0.0.1 直接訪問(wèn)這個(gè)地址，看是否能顯示 ，如果可以的話(huà)，說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有異常，您可以清理下瀏覽器緩存或者更換本地瀏覽器測(cè)試下。
問(wèn)：
答：您好，
網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有問(wèn)題，您可以嘗試清理下瀏覽器緩存，或者更換瀏覽器測(cè)試下訪問(wèn)呢。
問(wèn)：好的。請(qǐng)問(wèn)部署完ssl后，目錄.well-known可以刪除嗎
答：您好，
可以刪除掉,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：剛才那個(gè)問(wèn)題一直沒(méi)解決，重啟電腦、清除緩存或用ie瀏覽器訪問(wèn)都不行。
答：您好，
問(wèn)：發(fā)現(xiàn)問(wèn)題了，我用的是360瀏覽器，如果用兼容模式就無(wú)法訪問(wèn)，但切換到極速模式就可以正常訪問(wèn)，這應(yīng)該是做了ssl后才出現(xiàn)的問(wèn)題。請(qǐng)問(wèn)該如何處理？
答：您好，
本地測(cè)試在360瀏覽器使用兼容模式也可以訪問(wèn)，建議您清理下本地瀏覽器緩存后測(cè)試；
另外您沒(méi)有說(shuō)明訪問(wèn)的不帶www的域名lichang.cn還是帶www的域名www.lichang.cn；是通過(guò)http地址訪問(wèn)的還是https地址訪問(wèn)的，請(qǐng)您詳細(xì)說(shuō)明下，提供下瀏覽器下訪問(wèn)報(bào)錯(cuò)的完整截圖【包含瀏覽器地址欄】；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：剛才全試了一遍，http://www.lichang.cn、https://www.lichang.cn、http://lichang.cn和https://ichang.cn，都是一樣的提示：。最后地址欄都跳到se://error/
問(wèn)：這些是ie瀏覽器打開(kāi)的結(jié)果，其中https://lichang.cn要等很久才提示錯(cuò)誤
答：您好，
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
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