問：網站已經打不開一個小時了,解析測試著沒有問題客服之前說服務器在清理,現在一個小時過去了,網站還是打不開,網站已經打不開一個小時了
答：您好，已經處理，查看到之前遭受攻擊不通，正在拆分查找被攻擊的網站中，現在網站可以正常訪問，附圖。
問：您好，經常網站打不開是什么原因
答：您好，非常抱歉，備案平臺這邊僅能對備案問題進行咨詢回復，網頁管理問題或者技術類問題備案這邊非專業人士，請與您的網站建設商聯系協助,或者請在購買主機賬戶下提交技術類工單詳細咨詢，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，網站正常 這個提示就是備案層面的問題，白名單也是添加成功的
答：您好，您訪問頁面提示并非因域名網站備案問題，目前域名是備案成功的可正常解析綁定使用，如解析綁定后仍舊無法訪問，請與您的網站建設商聯系協助,或者請在購買主機賬戶下提交技術類工單詳細咨詢，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的服務器升級到高防了 但是域名用不了 需要解析 解析需要實名 我的域名是我朋友幫我買的 人不在身邊 實名不了 域名就用不了 看看能不能幫解決一下
答：您好，
您可將此二維碼發給您賬號所有者，讓對方使用微信在線完成即可：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩你們全權代辦理
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：確認
答：您好，賬號實名認證已退回，您請在管理中心-賬號管理-賬號實名認證-修改認證聯系人，提交實名資料。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，客戶網站已催管局已經審核了，客戶急上線；麻煩處理！
答：您好，備案狀態已更新 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，麻煩把超過90天的發票申請鏈接給我弄下吧，才發現政策的變動，下次就會注意開90天內的
答：您好，
http://m.shinetop.cn/manager/fapiao/new/?westallowday=west
以后打款后請在90天內索取發票，此特殊鏈接僅能使用一次，請知悉。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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