問：ntkpjj.cn 這個麻煩幫我盡快退回 ，域名所有者填錯了,這個麻煩幫我盡快退回域名所有者填錯了
答：您好，ntkpjj.cn 實名審核已拒絕，若是所有者填寫錯誤，可以在管理中心-業務管理-域名管理-通用模板-添加模板，填寫正確的注冊人信息，提交實名資料，模板過戶即可。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，art100.com 您幫忙再查一下實名認證情況，工信部域名庫是否已更新，謝謝！
答：您好，目前在工信部域名庫查詢，域名信息還未更新，顯示：；
若已在注冊商處修改過戶，請讓注冊商將最新的域名信息上報至工信部域名庫更新，一般上報或入庫后2~3天可更新,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：該網站域名轉入之后，打開一直不正常，請幫忙看一下問題在哪，并解決一下，感謝！
答：您好，
若您需要帶www的也要打開，請到域名管理處添加主機名是www的cname解析到sdxbtcom.gotoip4.com，等待解析生效之后再測試訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我看cname已經解析了，是A記錄沒做吧，請幫我操作一下吧。
答：您好，
您現在是哪個域名打不開，請提供下包含瀏覽器的地址的報錯截圖，以便我們為您查看。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我做了個www的解析，請幫忙看一下是否正確。如不正確，請幫忙修改一下，如果正確，請問多久能打開www.sdxbt.com
答：您好，
問：smz.020baifa.com/這個二級域名沒綁定服務器ip，只是作了解析，也檢測到非法信息，還有gh.020tfyy.com非法信息已處理
答：您好，查看smz.020baifa.com能訪問到IIS7 的默認頁面請再核實一下，gh.020tfyy.com已經為您解除，測試網站已經恢復訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：smz.020baifa.com，綁定別的網站了，信息也處理了，你好，這個怎么處理。服務器會不會停了這怎么解決
答：您好，我司已經解除了，可以直接使用，解除達到上限后無法自行解除，如您已清除信息，您可以提交工單我們為您解除,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，變更備案會給發送短信核驗的驗證碼嗎？
答：您好，
會的，變更備案上報后工信部系統會發送短信驗證碼，收到后需24小時內至工信部平臺驗證；
現內蒙古地 要求法人非內蒙古身份證時，需提供法人手持身份證和營業執照拍照，請拍攝后補充上傳至工單中，以便為您補充至賬戶下；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，法人手持身份證和營業執照的照片收到，已反饋至審核專員補充至賬戶下后上報，請等待管局審核；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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