問： tw000
xie這個剛買的七天內支持退吧幫我退到賬戶余額就行 ，謝謝
,這個剛買的七天內支持退吧幫我退到賬戶余額就行
答：您好，請問是什么原因需要退呢，可以詳細說明一下，我司協助您處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：買錯了，還不想加站。過段時間再買
問：大概什么時候退，謝謝？款項退到賬號上就行，下次續費用。
問：這個可以退是吧 ，7天內沒問題吧 ，請回復下，謝謝長期合作呢。
答：您好，按照7天退訂流程,每一個用戶有一次退訂,您這個站點可以為您退訂
本次退款288元。 非常感謝您的支持，疫情期間請務必確保好您和家人的健康，三五互聯疫情期間7*24小時服務持續為您保駕護航，歡迎您隨時聯系。
問：為什么被server=demo?未建站，未違規，只是售賣，請幫忙聯系注冊局解決，謝謝！
問：另外，域名列表篩選Hold功能還是不行，以前提過，Hold的沒篩出來，Hold了很久都不知道，幫我全面查詢有無其他Hold的域名，新的Hold能不能發通知提醒，謝謝
答：您好，
1.核實該域名是由于實名異常，注冊局未獲取到實名數據所以server=demo。
請您重新在管理中心-域名管理-通用模板里創建一個模板，填寫實名信息，上傳實名資料，待模板審核通過后操作模板過戶即可。
2.域名hold，主要是根據注冊局數據判斷，若注冊局通知我司，我司也會相應的給域名設置hold，加備注，若您碰到有問題的域名，可聯系我司幫您核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：另外，域名列表篩選Hold功能還是不行，以前提過，Hold的沒篩出來，Hold了很久都不知道，幫我全面查詢有無其他Hold的域名，新的Hold能不能發通知提醒，謝謝
答：您好，一些hold的域名是注冊局直接hold，我司也無法實時讀取到hold數據，但注冊局通報的我司會及時的通知和設置提示，還請您諒解,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我個人申請的hirank.cn域名通過whois可以查詢個人信息，存在嚴重暴露我個人隱私的隱患。希望官方能幫我我解決隱私問題。
答：您好，http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1887
非常抱歉給您帶來不便，.cn 不支持隱私保護 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那我怎么才能保護自己的隱私？還有哪些后綴域名才支持隱私保護？
問：可以申請免費注銷嗎？可以退款嗎？
答：您好，
域名注冊72小時內可刪除退款，但需要扣除10元手續費，請知悉,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便
之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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