問：退回原因:網站主辦者沖突（主辦者名稱或證件類型及號碼），請核實后再次報備。備案出現這樣的問題改怎么處理；公司名稱：佛山 大千環保科技有限公司,退回原因網站主辦者沖突主辦者名稱或證件類型及號碼
答：您好，一個公司只能在工信部申請一個主體備案號，核查貴單位已存在備案號：粵ICP備號；
若原備案域名dqhb008.com已經未使用，需要先申請注銷：粵ICP備號，注銷后再繼續提交新增備案申請；
若原備案域名dqhb008.com仍在使用，您請在備案信息頁面，點擊：刪除所有信息，然后按照首頁-B-B2-添加網站，填寫提交新域名備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請現在西數支持.CC域名轉入嗎？想把幾個.CC域名轉到西數
答：您好，我司支持.cc域名轉入，您可在http://m.shinetop.cn/services/transfer/提交轉入申請,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這個備案的信息都是正確的，但法人那邊收到信息說網站備案信息有誤，即將取消備案，幫我看一下是什么原因？
答：您好，
1.近期青海管局開展備案信息準確性核實，電話撥測核實到應急電話：
3.若號碼有誤，請在2020.11.17之前在備案賬戶下修改提交變更申請；若號碼準確無誤，請回復告知以便核實記錄；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，應急電話是是正確的
答：您好，
問：您好，這邊應急人打電話核實過了，備案不會再被取消了吧！
答：您好，
1.核實應急手機號： 已來電核驗，已記錄；
2.查詢到本賬戶下登記的負責人手機號： 重復用于多個不同負責人備案；請修改后提交變更申請，需登記負責人本人的手機號，避免后期核實到信息不實導致備案取消，影響域名使用；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，負責人手機號已修改，授權書已上傳
答：您好，查看本賬戶下還未提交變更申請，若信息已修改完畢，請在備案信息頁面底部“我授權”處打勾并確認提交；待提交后我司初審上報管局審核申請變更；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站綁定解析都弄好了，但是訪問不了，不清楚什么原因
答：您好，查看到您當前域名解析到主機 但是綁定主機 導致訪問異常。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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